この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ネットのつながりに関しては大変申し訳ありませんでした。全室業者を呼んで改善させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
その他の接客・客室等に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく感激しております。ありがとうございました。
夕食場所に関しては、遅い時間帯でも営業している場所がございますので、次回お越しいただいた際にはフロントスタッフへお声掛けくださいませ。ご案内致します。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。価格他満足していただけたようで何よりですが、シャワーについては失礼致しました。確認し変更を検討させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、清掃面で滞在時は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。挨拶等は基本ですのに、大変失礼致しました。湯沢へ出張の際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。テレビの作動等客室係が毎日掃除の際に確認をしておりますが、作動が鈍かったようで、大変失礼致しました。以後更なるチェックを行うように致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中のプランには満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客・対応に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂場の換気扇は湯気を感知して作動する仕組みとなっております。そのため、停止中に臭いがしたものと思われます。翌日に徹底的に掃除をし、臭いがないように対処致しました。大変失礼致しました。また、マッサージ機の件ですが、こちらは故障箇所が認められませんでした。通常通り作動しております。次回お泊まり頂く機会があり、何か不明点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。すぐに対応させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、サービス面に関しては大変失礼を致しまして、申し訳ありませんでした。今後スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
また次回湯沢へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、薩摩焼酎、客室環境に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ユニットバスの汚れについては大変申し訳ありませんでした。掃除係りの掃除が行き届いておらなかったのが原因でございます。またヘアドライヤーの設置場所も検討させて頂きます。今回は貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。改善して参ります。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの対応、館内とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへお泊まり下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。コンビニはホテルから徒歩10分ほどの場所にしかなく、ご不便をかけております。軽食（カップヌードル）や、おつまみなどは取り揃えております。このような物で良ければ、お買い求め下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。満足して滞在していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。滞在中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へ出張、観光などございましたら、是非当ホテルへご予約下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地条件、客室と滞在中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へ出張の予定が入りましたら、是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントの接客には満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
お車の雪下ろしの件については、今後ご依頼があった場合のみの対応とさせて頂き、雪の降ろし方にも今後は細心の注意をはらい行うよう教育して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またベットに関しましては、大変申し訳ございませんでした。要検討させて頂き随時対応していく予定でございます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。