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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 10:05:06

駅から近くて移動に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年10月23日 10:00:49

いつも湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

最寄のJR湯沢駅からは、ゆっくり歩かれても5分もかからない所にございますので立地には大変恵まれております。
湯沢にお越しの際は、湯沢グランドホテルをご指名頂けますようスタッフ一同努力して参りたいと思います。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張にオススメ!ポイント付素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

michiko10さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

michiko10さん [40代/女性] 2010年09月22日 18:55:06

フロントの方の対応は、よかったです。
教えていただいた居酒屋さんも、とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年09月25日 18:03:58

michiko10様

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
湯沢は、お酒が有名でございます。お喜び頂けたようで、私共も嬉しく思います。
michiko10様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
休前日がお得!のんびりステイプラン【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン(22平米) バス・トイレ付き】

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年09月21日 09:56:03

9月14日~16日の連泊プランで,広いツインルームでゆったりできました。フロントの対応はいつも丁寧で助かります。
湯沢駅から近いもののコンビニが近くにないなどの条件から,あとは金額がもう少し安いプランがあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年09月25日 17:53:29

宙の屑様

いつも湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遅い時間まで開いてるお店がなくご不便をお掛けしております。
ご満足頂けるようなプランをただいま検討中でございます。貴重なご意見参考にさせて頂きます。
宙の屑様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
長期滞在!ビジネスマン応援プラン~広々ツインルームでゆっくりお休み下さい~【2泊用】
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン(22平米) バス・トイレ付き】

keimax7791さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

keimax7791さん [30代/男性] 2010年08月24日 17:11:42

高級感ある部屋とスタッフの対応がとてもよく 満足しました。 立地条件もよく 駐車場がすぐ目の前が助かりました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルでゆったり
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年08月25日 16:29:28

keimax7791様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
keimax7791様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
セミダブルでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年05月06日 15:06:19

今回も宿泊させてもらいました。
今回はポイントを利用したので、いつもより更にお得感アップでした。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 16:29:00

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
おりさり様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 15:12:19

素泊まりでの利用でした。もう少し料金が安ければいいんですが… 市内もビジネスホテルが少ないからしょうがないかなぁ?また湯沢に行ったら利用します!

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月04日 19:06:42

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
さて、ご指摘いただきました宿泊料金の件でございますが、早期割引きのプランを前向きに検討中でございます。
また湯沢市へご来訪の際、当ホテルをご指名いただけるように努力致して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年03月18日 14:32:50

3月16日に宿泊しました。2度目でしたが,いつもフロントの対応が丁寧で感謝しています。
翌朝は降雪があったので,駐車場までが融雪水で歩きにくかったため,本館と駐車場とのアクセスを見直していただけると助かります。
地方都市でインターネットが利用できるのは助かります。
価格設定は,最近朝食サービスが増えてきていますが,朝食なしでの価格としてはもう少し安いと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月31日 14:28:14

宙の屑様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の融雪水につきましてですが、水量の微調整ができない為、お客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。冬季は、駐車場の除雪等にも気を配って参りたいと思います。
価格につきましては、前向きに検討させていただきます。今月より【当日限定プラン】として、素泊まりのシングル料金も値下げしてご提供させていただいている日もございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年03月12日 12:47:44

立地が良いので、湯沢市宿泊の時はいつも利用させてもらってます。
宴会等で利用する時もあるのですが、料理も非常に満足いくものです。
今後も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月31日 13:50:40

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日も、ご宴会場と併せましてのご利用をいただきまして、大変ありがとうございました。
バンケットホールでご提供させていただいておりますお料理はどれも、シェフが腕によりをかけた自慢の品々でございます。お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
より一層お客様方にご満足いただけるようなお料理・サービスをご提供して参りたいと思いますので、今後も、どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年03月12日 12:41:48

立地的に大変便利でいつも利用しております。
今後も利用したいと思ってます。
ただ、シャワーの温度調整や水量が一定しないような気もするのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年03月31日 13:35:28

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームご利用時、ご不便をお掛け致しましたようで申し訳ございませんでした。水温・水量につきましては、只今、設備管理業者に依頼し、調査を進めております。
次回ご利用の際、もし同じような事がございましたら場合、フロントデスクへお申し付けくださいませ。
ご返答が遅くなりまして、大変失礼致しました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

管理課 小松

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2009年12月24日 14:49:30

飲食街から近いためいつも利用しております。今回は湯沢駅を利用しましたが、近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2009年12月25日 18:43:12

おりさり様

いつも湯沢グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
湯沢駅まで徒歩5分の所にございますので、JR
御利用のお客様には喜ばれております。
おりさり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2003年06月27日 00:21:09

部屋の設備には満足していますが、要望があります。冷蔵庫に一ヶ所でも私物を冷やすスペースを確保していただきたいと思います。またシャンプー類は補充可能なポンプ式のほうが使いやすいと思います。ホテルにとっても経済的ではないでしょうか。またシャワーの水圧が今ひとつ弱いと思いました。

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2000年11月23日 23:52:14

平成12年11月27日 1)3名宿泊できますか ?
2)3名別々の部屋が可能ですか 出来ましたら回答願います。

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2000年11月23日 01:16:47

価格は一名幾らでしょうか

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2000年11月23日 01:15:54

人数は3名、11月27日チェックインの一泊です

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