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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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178件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:31:34

食事と風呂は入らなかったのわかりません。部屋も狭くなく問題点もなく普通に良かったです。値段も高くなく清潔感もあり又、湯沢に行く時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 20:20:07

スムーズなチェックインでありました。
アメニティには無い爪切りや翌朝のタクシーの手配など、
とてもスムーズな対応をしていただいたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:58:50

初めてだと入り難い(迷った)、ホテル説明欄に駐車場など詳しく載せて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル『禁煙専用30平米』シモンズベッド備え付】

部屋5

もち夫さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

もち夫さん [50代/男性] 2022年12月06日 17:39:56

仕事で泊まらせていただきました。湯沢駅に近く、便利でした。
リーズナブルでコスパ良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』シモンズベッド備え付】

部屋5

みきてぇぃーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

みきてぇぃーさん [40代/女性] 2020年09月27日 01:44:05

とても素敵なお部屋に泊まれることが出来ました。ホテルのレストランで食べた、パンケーキが忘れられないほど、美味しかったです。ホテルの回りには、商店街があり、食事には困らない場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月24日 20:36:54

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂き、パンケーキに関しては大変喜んで頂けたようで、嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『7月~9月限定』湯沢に泊まろうキャンペーン開催中!エグゼクティブタイプのお部屋にお得に泊まろう
ご利用のお部屋
【リニューアル五周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

部屋5

an_takkyさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

an_takkyさん [40代/女性] 2019年03月06日 18:15:55

おもてなしを感じるスタッフのみなさんに、ほっこりしました(^^*)清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ハードが古いので仕方ないのですが、お風呂のお湯加減など、手間のかかる状況です。朝食は、朝の水分補給もあるので、もっと果物などが多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月13日 10:24:29

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客や客室の掃除などお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。ハード面の更新、朝食バイキングの内容変更など今後検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪人気NO1≫【湯沢横手唯一】朝までゆっくり癒しの時を~リラックスルームプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙ルーム専用』】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

部屋5

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋5

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2017年09月12日 14:18:30

常宿にしています。
清潔感、静かさが好きです。最近、レストランのランチメニューなどが刷新されて充実しました。
マイナーチェンジして居心地よく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年09月20日 10:28:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらにご満足頂けるようさらなる精進をして参りますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋5

海老名の人さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

海老名の人さん [60代/男性] 2016年10月24日 19:17:48

朝食の”温かいおにぎり”が無くなってしまったのが、大変残念です。数泊する時にも、具材が選択できるので日により変化を持たせることができるので飽きることなく大変好きでした。また、価格的にも助かっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年11月22日 22:07:03

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食のおにぎりに関しては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。次回の朝食メニュー改定時の参考に致します。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル一周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

部屋5

猫にゃんの助1955さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

猫にゃんの助1955さん [60代/男性] 2016年06月18日 11:06:03

仕事で駅近くの当ホテルを利用。初めて会う相方は電車利用。当ホテルロビーで名刺交換をさせていただき、打ち合わせをし、仕事に向かわせていただきました。雑踏の駅ではなくゆったりとした当ホテルで打ち合わせができたのが、今回の仕事の成果につながったと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年07月10日 15:34:39

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も出張、観光でも湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

部屋5

ひでさん1010さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ひでさん1010さん [30代/男性] 2015年09月14日 22:56:48

駅からの立地・フロントの対応・部屋の広さや綺麗さともに申し分ありませんでした!宿泊代金も満足でした。ただ一つ、私が宿泊した部屋だけだと思いますがシャワーの出が悪く温度調節にも難点があったのだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月20日 12:34:21

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
シャワーの出に関しては失礼致しました。確認をし、調整しております。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★タイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 17:30:21

立地が良くいつも利用しています

又、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年02月19日 09:14:22

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また今回も大変満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。
『又利用します』という嬉しいお言葉ありがとうございます。次回もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《早割》【5組限定】安心・あったか超お得なJR湯沢駅送迎付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

部屋5

長作さんさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

長作さんさん [80代/男性] 2013年12月12日 10:53:58

羽州街道一人歩きの時に利用しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年12月15日 05:57:59

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また写真まで添えて頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回湯沢へ来られる際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 19:46:46

全体的に良かったが、風呂の温水調節に難があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 06:49:26

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お風呂の温水調節に関しては早急に確認をし、対処させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

部屋5

わかさま4978さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

わかさま4978さん [60代/男性] 2013年04月24日 17:14:59

今回で2回目の宿泊ですが前回と同じく満足でした。前回はレストランで朝食をとりましたがウエイトレスの方がきびきびと動いて気持ち良かったです。今回はルームサービスの卵かけご飯でしたがおいしくいただきました。この値段でルームサービスは考えられません。バスルームは広くとても使いやすかったです。老舗ホテルだけあってロビーも広くここちよかったです。フロントの方もとても丁寧でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月25日 06:00:22

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またフロント・レストランのスタッフの対応、お食事と大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。このルームサービスは、大変好評のプランであり、たくさんの方から良い評価を頂いております。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月04日 22:37:15

今回も満足できました。夏にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月07日 13:17:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回利用時も大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

部屋5

ミムチャンさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ミムチャンさん [50代/男性] 2012年03月03日 21:12:59

とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月05日 09:00:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊中は満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!4,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

部屋5

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 23:44:08

非常に広いお部屋で格安。
駅からも近いので湯沢ならここかな。
ただ、広い分、お部屋を温めるのは時間がかかります。
節電とはいえ、寒い地方なので暖房をいれておいてくれるとありがたいんですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 18:57:24

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室に関しては満足していただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。暖房に関しては今後検討のうえ、改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】12月までの感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル洋室【デラックス】】

部屋5

コンシ最高さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

コンシ最高さん [40代/男性] 2011年12月11日 07:50:46

湯沢駅から近くて大型スーパーやファミリーレストランもホテルの近くにあってとても便利でした。しかし、部屋の通路が暗かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 18:53:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室の通路は若干節電の為に暗くしております。この件に関しては、今後上司と検討のうえ改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《1泊2食》人気NO1選べる7つの丼プラン6,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

178件中 1~20件表示

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