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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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178件中 1~20件表示

風呂5

わかさま4978さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

わかさま4978さん [60代/男性] 2013年04月24日 17:14:59

今回で2回目の宿泊ですが前回と同じく満足でした。前回はレストランで朝食をとりましたがウエイトレスの方がきびきびと動いて気持ち良かったです。今回はルームサービスの卵かけご飯でしたがおいしくいただきました。この値段でルームサービスは考えられません。バスルームは広くとても使いやすかったです。老舗ホテルだけあってロビーも広くここちよかったです。フロントの方もとても丁寧でした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年04月25日 06:00:22

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またフロント・レストランのスタッフの対応、お食事と大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。このルームサービスは、大変好評のプランであり、たくさんの方から良い評価を頂いております。
また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得・安価・ルームサービス付【270円ホテル卵かけご飯朝食】限定10食
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 15:38:33

コンビニが遠いこと以外は問題ありません。

近いコンビニでも10分前後は遠すぎる… 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 20:20:07

スムーズなチェックインでありました。
アメニティには無い爪切りや翌朝のタクシーの手配など、
とてもスムーズな対応をしていただいたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

風呂4

HOTしようやさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

HOTしようやさん [50代/男性] 2023年05月03日 11:03:50

部屋は清潔感あり、フロントの対応も丁寧で良かったです。コンビニが、ちょっと遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 16:58:50

初めてだと入り難い(迷った)、ホテル説明欄に駐車場など詳しく載せて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル『禁煙専用30平米』シモンズベッド備え付】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 06:36:32

立地も部屋もサービスも全く問題無かったのですが、ただ一点非常に気になる事があり投稿しようと思いました。
部屋のアメニティーです。 差別を助長する会社(及びその経営者)のボディソープ、シャンプー、コンディショナーが使用されていました。コストの事があるかも知れませんが、花王他多くのブランドがありますので是非切替えて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』シモンズベッド備え付】

風呂4

みきてぇぃーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

みきてぇぃーさん [40代/女性] 2020年09月27日 01:44:05

とても素敵なお部屋に泊まれることが出来ました。ホテルのレストランで食べた、パンケーキが忘れられないほど、美味しかったです。ホテルの回りには、商店街があり、食事には困らない場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月24日 20:36:54

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂き、パンケーキに関しては大変喜んで頂けたようで、嬉しい限りでございます。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『7月~9月限定』湯沢に泊まろうキャンペーン開催中!エグゼクティブタイプのお部屋にお得に泊まろう
ご利用のお部屋
【リニューアル五周年・エグゼクティブツイン【禁煙専用32平米】】

風呂4

ミニー1152さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ミニー1152さん [60代/男性] 2020年08月22日 23:25:18

フロントが新設で対応もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 11:45:56

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 07:08:18

落ち着いたフロントでチェックイン。スタッフの方の応対も丁寧でした。部屋は広く清潔感がありゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 08:39:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はホテル全般的にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく喜んでおります。さらなる精進をしていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。またのご予約お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 21:35:35

毎年この時期にお世話になっています。
気持ちの良い応対、美味しい食事、清潔な部屋、良いホテルだと思います。
難点は、風呂の水栓は温度調節が楽なワンレバーにして欲しい。
浴槽に熱気と湿気がこもる。
ベッド横のイスの座面が硬すぎて尻が痛くなる。
あと、エコは良いのですがシャワーキャップぐらいは欲しかったと女房が言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:32:17

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また宿泊時は、全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
アメニティ類に関しましては、今一度再考をしてお客様へご不便が無いようご配慮させて頂きます。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 11:57:25

広いロビーで高級感がありました。フロントスタッフも丁寧な応対で気持ちよくチェックイン。部屋も広く清潔感があり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年03月23日 09:03:38

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。今後さらに満足して頂けるように、快適な環境を作っていきたいと考えておりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 16:27:39

Wi-Fiも快適に使え,ビジネス机以外にも丸テーブルと椅子があって,室内でくつろぐのに良かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:54:15

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 12:51:31

洗濯が分からなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年01月30日 05:51:00

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル館内に洗濯が出来る施設がございません。最寄りのランドリー施設をご案内するかたちとなっておりましてご不便おかけしております。今後設置の検討をさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

風呂4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2018年10月19日 19:01:57

概ね満足です。
端の部屋だったからかWi-Fi電波が少し弱かったですが、有線LANの方は止めたのかな?
朝食がビュッフェスタイルになりましたが、特色は感じられず、まあ普通でした。
他のホテルとの差別化の工夫はこれから、というところでしょうか。
カレーは老若男女問わず食べられる味にした感じで、これはこれで美味しいのですが、
自分としてはもっとスパイシーな「辛いけど美味い」という方が好きですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年11月10日 17:57:59

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時は概ね満足頂けたようでしたが、今後さらにご満足頂けるようにさらなる精進をして参りたいと思っております。有線LANですが、テレビ横にケーブルをセットしており、無線、有線どちらも使用可能状態となっておりますので、次回宿泊時はご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】1,000円分QUOカード付プラン★スマートなビジネスマンのあなたに★
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

abesyu3233さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

abesyu3233さん [30代/男性] 2018年02月17日 19:15:22

コンビニが近くにない以外は特に不満はありませんでした。
いぬっこまつりに参加するために利用しましたが駅からも近く大変助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:16:06

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 10:22:47

フロントが広く、スタッフの方々も丁寧な応対でしたので心地よかったです。部屋は広く、清潔感があり、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月11日 12:56:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に大変ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 22:59:36

当日予約で急な宿泊でしたが、かなりいい部屋を充てていただきました。
素泊まりプランだったので朝ごはん買ってしまいました。朝食別建てであるならプランの中に入れておいていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 18:40:15

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室・お食事と大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。今回は素泊まりプランで頂いておりましたが、朝食付きプランももちろん御用意しておりますので、次回はそちらをお選び頂ければと思います。11月1日から切り替わったバイキングはお陰様で好評を得ております。次回宿泊時もご賞味下さいませ。またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:01:00

コンビニが遠い以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:58:05

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。お飲物(アルコール・ソフトドリンク)やカップヌードル・おつまみ・お土産の地元日本酒・稲庭うどん等簡単ではありますが売店を設けておりますので、そちらもご利用下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:00:19

老舗らしく対応はスムーズです。部屋は古さはありますが綺麗にされています。
飲食街は徒歩圏内ですので便利です。
ただ、コンビニは非常に遠いです。飲んだ後に水分が欲しい場合は裏のドラッグストアを
お勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年12月12日 17:19:49

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
飲み物(アルコールも含)はホテル4階に自動販売機がございますので、次回はそちらをご利用頂ければと思います。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

風呂4

JSC0999さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

JSC0999さん [60代/男性] 2017年10月21日 16:32:14

湯沢に行った時はいつも利用しています。
お風呂はバスタブが大きくてゆったり入れるし、朝食もとてもおいしいです。
宿泊については特に不満はありません。

以前よりは改善されたようですが、今でもたまにインターネット接続が切れます。
何故なのでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月25日 12:36:39

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊に関してはご満足頂けた様ですが、インターネット接続に関しては大変失礼致しました。再度確認・調整を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

178件中 1~20件表示

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