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sena1950さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- sena1950さん [60代/男性] 2015年10月04日 18:52:26
-
部屋は綺麗にされており清潔感があります。朝食はボリュームが不足していた感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年10月22日 07:16:19
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また朝食の量に関してはご満足いただけなかったようで、失礼致しました。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ひでさん1010さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- ひでさん1010さん [30代/男性] 2015年09月14日 22:56:48
-
駅からの立地・フロントの対応・部屋の広さや綺麗さともに申し分ありませんでした!宿泊代金も満足でした。ただ一つ、私が宿泊した部屋だけだと思いますがシャワーの出が悪く温度調節にも難点があったのだけは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月20日 12:34:21
-
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また滞在時はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
シャワーの出に関しては失礼致しました。確認をし、調整しております。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 19:46:46
-
全体的に良かったが、風呂の温水調節に難があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 06:49:26
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お風呂の温水調節に関しては早急に確認をし、対処させて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 19:45:00
-
大会会場に宿泊できて、しかもきれいでよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 02:55:25
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大会時の宿泊という事で、いろいろと満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回、湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 19:43:25
-
ツインだったので、広くてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年11月19日 02:51:19
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また滞在時は満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付4,805円~お茶500ml付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 19:15:31
-
概ね満足だが、テレビのリモコンの感度が悪いような気がした。
チェックイン後、部屋が西日をもろに受けるせいか入った瞬間凄く暑かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年10月02日 08:59:14
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。テレビの作動等客室係が毎日掃除の際に確認をしておりますが、作動が鈍かったようで、大変失礼致しました。以後更なるチェックを行うように致します。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 00:30:55
-
風呂の換気扇が壊れているのか、カビの匂いが酷い。
フットマッサージ付プランなのに壊れていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年08月31日 01:36:21
-
この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂場の換気扇は湯気を感知して作動する仕組みとなっております。そのため、停止中に臭いがしたものと思われます。翌日に徹底的に掃除をし、臭いがないように対処致しました。大変失礼致しました。また、マッサージ機の件ですが、こちらは故障箇所が認められませんでした。通常通り作動しております。次回お泊まり頂く機会があり、何か不明点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。すぐに対応させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 12:17:29
-
ホテルが古いのはわかっていましたが,ベッドの寝心地が非常に悪かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:53:57
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またベットに関しましては、大変申し訳ございませんでした。要検討させて頂き随時対応していく予定でございます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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聖だ。さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 聖だ。さん [40代/男性] 2013年01月01日 21:58:00
-
お風呂に設置されているドライヤーがうまく作動しなくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:52:15
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またドライヤーに関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善をし清掃員が今までよりも重点的に点検をしていますので、次回ご利用の際はご不便なくお使いいただけると思います。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:10:57
-
いつも利用させてもらっていますが、イベントや葬式のある場合はやはり入りずらい面があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:22:14
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。イベント関係や葬儀などの際は極力考慮しながらのご案内になっておりますが、再度見直させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:09:00
-
エコに協力しましたが、料金差があまりないのが気に掛かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:20:33
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。料金の設定に関しましては今後要検討させていただきます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:07:48
-
エコに協力しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:19:47
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:07:04
-
普通なビジネスホテルとして使用できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:18:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 21:43:42
-
家族3人でお世話になりました。
施設も綺麗で、レストランの方も親切で良かったです。
一つだけ気になった事ですが、フロントのカウンターに、レストランおすすめメニューがあり、お目当てが見つかったので、それを目的にレストランに入ったのですが、出されたメニューにそれは無く、もう一箇所別にレストランがあるのかな?と思って尋ねたら、思い出した様に、そのメニューが出てきました。
おすすめ?なのに後からはどうかな?と思いました。
他はいいホテルでした。
機会があれば、また伺います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月06日 18:03:24
-
この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフと打合せをしましてご宿泊のお客様かどうかご確認の上、オススメのメニューをお出しするように徹底いたしております。お褒めのお言葉を頂いた接客に関しましてもさらに精進して参りたいと思います。
又、湯沢にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 18:17:17
-
広い風呂はありません。周りに飲食店は少なく、お酒を飲む居酒屋系しかありません。しかし、ビジネスホテルとして他に比較すると立地条件はいい方です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月06日 16:48:28
-
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共は、湯沢駅から徒歩5分もかからない所にございますので便利がとてもいいです。
周辺には酒どころでございますので居酒屋さんが多くなっております。オススメのお店もございますのでスタッフへお声掛け下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 21:29:25
-
冷え込みが厳しく、部屋の温度を上げようとしたができず、毛布を深夜にお願いしました。夜遅くにもかかわらず、フロントの対応がすばやくありがたがった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:28:08
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフへのありがたいお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 21:26:19
-
フロントの対応が良く好感が持て、安心して宿泊できるホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:19:22
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございました。次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室【スタンダード】】
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hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- hamaxxさん [20代/男性] 2010年11月25日 21:23:01
-
食事が付いていてびっくり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 17:58:03
-
hamaxx様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたプランは、1日7組限定のご朝食付の大変お得なプランとなっております。今1番人気のプランでございます。
hamaxx様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 21:59:25
-
ベッドは快適でしたが、洗面台やバスルームは古いままで衛生的ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】湯沢の名産『稲庭うどん』お土産付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン『禁煙専用32平米』シモンズベッド備え付】
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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ
建物は古めですが、宿泊するには問題なく清潔に維持されています。広さもシングルとしては十分です。
ただ、朝食はひどすぎる内容です。860円も支払ってコンビニの390円弁当程度の内容です。とても、結婚式も開催するこのクラスのホテルのものとは思えません。同じ年代に建てられた山形のホテルキャッスルを見習って欲しいです。あちらは朝食は山形の特産品などを供しており素晴らしい内容です。
近隣に競合ホテルが無いからかもしれませんが、この点の改善がなければ次回は離れても横手市のホテルに宿泊しようかと考えます。
朝食会場のスタッフの気配りは素晴らしいだけに、その内容には心底がっかりです。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また朝食に関してはご満足頂けなかったようで、申し訳ありませんでした。
今後検討し改善して参ります。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。お待ち申し上げております。