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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.46
宿泊年月
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83件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 17:52:32

立地は良いのですが、場所が分かりずらいので、表示をした方がいいと思います。高級感はあるのに、何が物足りない感があるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】10%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

Mokken Taroさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Mokken Taroさん [20代/男性] 2022年07月14日 17:57:35

商店街の中にあって立地はいいのだか、場所が少々分かりづらい。

ホテルとしてはごく普通。

フロントマンのサービスは良好な印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】10%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

poko4340さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

poko4340さん [50代/女性] 2022年05月01日 22:46:38

4月29日30日と宿泊しました。
全体的なサービスは満足しています。
ただ、お風呂の水流の少なさや配管の水の音が聞こえた和室5階は驚きました。これは建物自体の構造か?古い為だと思います。
6階のシングル二室は快適に過ごしました。
湯沢のお酒裏銀紋について質問した際フロントの女の方よくわからないとの返答。ホテル内で陳列しているものなのである程度の答えマニュアルがあってもよいかも。湯沢を代表するお酒なので業界の垣根を越えたものがあれば
お客さんは嬉しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】10%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『喫煙専用』】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [50代/男性] 2022年01月12日 16:48:52

電子レンジが欲しいです。
あとは我慢します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月16日 17:24:31

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また電子レンジに関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントのバックヤードにございますので、次回はお気軽にお声がけ下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

田中太郎9498さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

田中太郎9498さん [60代/男性] 2021年12月20日 21:45:21

宿泊費の割には今一つでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月10日 18:18:21

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後は今よりも快適で過ごしやすいホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [50代/男性] 2021年09月13日 10:25:11

いつも利用してます。
不満はないのですが、
湯沢氏はホテル自体の選択肢が少なく、
コスパが良くないです。
それだけが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月10日 17:42:50

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またコスパの件に関しては今後検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

サフィーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

サフィーさん [50代/男性] 2021年06月06日 17:48:15

フロンとはキレイでしたね!
黒ラベル?のインスタントラーメン(あぶりガッコ&稲庭うどん)も購入出来ます!

目の前に居酒屋が有ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月09日 19:38:32

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。地元名物のお土産を購入出来るように、いくつか取り揃えております。宿泊時のお土産に御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2021年04月16日 06:37:54

女系親子四代
(母、私、娘、孫)で宿泊させて頂きました。
孫が白雪姫のデザートが気に入って喜んで食べてました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月09日 19:30:24

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またレストランのデザートを気に入ってお召し上がり頂けたようで、レストランスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非ご宿泊頂き、レストランも御利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『喫煙専用』】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2021年04月02日 14:55:16

何度も利用していますが、初めてエレベータのすぐ横の部屋でした。

やはり、たまに声が聞こえてきます。
ドアの下の隙間から、人影がチラチラします。

評価の下げるほどではありませんが、気になります。
自分は、エレベータから遠くても、そういうのが気にならない方がいいです。

あと他の地域と比べると、コスパはいいとは思えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月09日 17:46:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご指摘ありがとうございます。今後の検討課題と致します。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2021年03月22日 10:09:39

なんども宿泊してますので、決定的な不満はありません。
ホテルの問題ではなく、市内宿泊施設全体の問題だとは思いますが、
他の地域に比べるとコスパはよくないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2022年04月09日 16:07:12

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またコスパの件に関しては今後社内で検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2021年03月02日 12:24:53

戻りが遅い日が多いので、部屋食の時が多いです。
致命的ではないですが、電子レンジが自由に使えると助かります。
氷も持って来てもらえますが、気持ち的には自動製氷機の方が楽です。
テレビとライトの位置関係が微妙です。
それ以外は不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月28日 14:50:53

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また電子レンジ、製氷機に関しては今後検討の上改善していきたいと考えております。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 09:35:54

湯沢の独自のキャンペーンもやっていて5000円くらいのお土産を頂くことができました。
(10月1日~2月28日迄5000円割引!)
他の方がコメントに書いてるお風呂の匂いもちょっと気になりましたが、鼻も慣れてきたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月24日 21:21:41

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またバスルームの臭いに関しては申し訳ございませんでした。全室消臭を致します。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

部屋3

健君ですさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

健君ですさん [50代/男性] 2020年04月06日 17:13:52

はじめて利用しました。
部屋もそこそこ綺麗でしたし、近くに行く際はまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年04月25日 12:56:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時は満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:13:19

シャワーの勢いが弱かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年03月12日 07:45:17

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの件ですが、大変申し訳ございませんでした。検証、調整を致しております。貴重なご指摘ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

部屋3

はがっつ!さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

はがっつ!さん [50代/男性] 2019年12月06日 14:55:37

稲庭うどんの佐藤養助商店へ
製造体験の為に宿泊しました。駅から近いので便利でしたので、また湯沢に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年12月10日 19:06:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。次回も利用したいという嬉しいお言葉を励みに今後もお客様に満足してもらえるホテル作りをしていきたいと考えております。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

部屋3

テピア トマトさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2019年11月10日 08:46:41

湯沢市初めて宿泊しました。

ホテルは、2カ所で、後は旅館だそうです。

結婚式場も完備した、良いホテルでした。
ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月11日 16:44:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
また次回も湯沢へお越しの際は湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

23rinさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

23rinさん [40代/男性] 2019年11月05日 04:08:26

2度目の宿泊でした。
いつも、安い方を利用するのですが、今回は空いてなかったので、こちらを利用しました。
予約日を間違えてたのですが、柔軟に対応してくれましたので助かりました。
新しくはないですが、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年11月08日 15:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また接客等嬉しいお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際も是非湯沢グランドホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『喫煙専用』22平米(約13畳)】

部屋3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:54:40

広い風呂がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月26日 14:05:58

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【湯沢グランドホテル★先取りタイムセール】最大25%OFF!期間限定販売だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

部屋3

hage7968さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年04月13日 22:04:33

ここも駐車場が離れている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年05月15日 16:24:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また駐車場に関しては敷地内に2箇所ご用意しておりましたが遠く感じさせてしまい申し訳ございません。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

部屋3

こーじ02063146さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

こーじ02063146さん [50代/男性] 2017年10月02日 10:50:28

仕事の関係で利用できませんでした。
100%保証でお金は支払いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2017年10月11日 20:57:37

今回は仕事の関係でご宿泊して頂く事が出来ず、非常に残念でございます。
次回はお泊り頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと考えております。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

83件中 21~40件表示

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