この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。トイレットペーパーの件ですが、ご満足いく環境を提供出来ずに大変申し訳ございませんでした。今後は点検の強化を図り満足いくホテル作りを目指します。またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ご期待下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧に関しては確認・調整をし、対処致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また朝食の量に関してはご満足いただけなかったようで、失礼致しました。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またドライヤーに関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善をし清掃員が今までよりも重点的に点検をしていますので、次回ご利用の際はご不便なくお使いいただけると思います。湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。イベント関係や葬儀などの際は極力考慮しながらのご案内になっておりますが、再度見直させて頂きます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。料金の設定に関しましては今後要検討させていただきます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またエコプランを選択して頂き誠に感謝しております。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共は、湯沢駅から徒歩５分もかからない所にございますので便利がとてもいいです。
周辺には酒どころでございますので居酒屋さんが多くなっております。オススメのお店もございますのでスタッフへお声掛け下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました、大浴場新設の件は今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また朝食も今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また接客・朝食・客室と満足していただけたようですが、シャワーに関しては今後検討させていただきます。貴重なご指摘ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広いお風呂に関しては、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また湯沢へ出張の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。広いお風呂に関しては、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また湯沢へ出張の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。客室担当の者とみなさまが快適にお過ごし頂けますように、再度見直しを致しまして改善を致しております。
又、湯沢にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。地元名物のお土産を購入出来るように、いくつか取り揃えております。宿泊時のお土産に御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望のありました『広いお風呂』に関しては今後の検討材料に致したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非湯沢グランドホテルへご予約下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今現在インターネット予約画面にも記載させて頂いておりますが、「エコプラン」は浴衣・タオル等の備品を外させていただいております。こちらに関しては上司と相談の上、改善させていただきます。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
また、朝食時のジャムに関してはレストランスタッフの手違いでお出しせずに大変申し訳ありませんでした。以後改善致します。
また次回湯沢へお越しの際は是非ご予約くださいませ。また、レストランのランチも利用していただいてるようなので、こちらも是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。