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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.07
  • 食事3.46
宿泊年月
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178件中 161~178件表示

風呂2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 21:43:42

家族3人でお世話になりました。
施設も綺麗で、レストランの方も親切で良かったです。
一つだけ気になった事ですが、フロントのカウンターに、レストランおすすめメニューがあり、お目当てが見つかったので、それを目的にレストランに入ったのですが、出されたメニューにそれは無く、もう一箇所別にレストランがあるのかな?と思って尋ねたら、思い出した様に、そのメニューが出てきました。
おすすめ?なのに後からはどうかな?と思いました。
他はいいホテルでした。
機会があれば、また伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月06日 18:03:24

この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフと打合せをしましてご宿泊のお客様かどうかご確認の上、オススメのメニューをお出しするように徹底いたしております。お褒めのお言葉を頂いた接客に関しましてもさらに精進して参りたいと思います。
又、湯沢にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
号外!コンビニに負けない!4,600円~限定15食・ほうじ茶付朝食ルームサービス
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

風呂2

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投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 21:29:25

 冷え込みが厳しく、部屋の温度を上げようとしたができず、毛布を深夜にお願いしました。夜遅くにもかかわらず、フロントの対応がすばやくありがたがった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:28:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフへのありがたいお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しの予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

風呂2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 21:26:19

 フロントの対応が良く好感が持て、安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 19:19:22

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、滞在中は大変満足していただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございました。次回湯沢へお越しの予定がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
≪1日5組限定≫忘新年会参加者5,000円~朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

風呂2

hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2010年11月25日 21:23:01

食事が付いていてびっくり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 17:58:03

hamaxx様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたプランは、1日7組限定のご朝食付の大変お得なプランとなっております。今1番人気のプランでございます。
hamaxx様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊朝食》【1日7組】お疲れ様モーニングセット付きプラン5,400円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

風呂1

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 15:08:19

一晩で50cm程の積雪日に出張で利用させていただきました。レセプションを始めロビーは落ち着いた雰囲気で利用しやすかったです。朝食も、従業員さんがご丁寧に従事しておられ美味しくいただきました。杖をついたご高齢者が、朝食の配膳を女性従業員にお願いしたところ非常に丁寧な対応をされており心地よかったです。
気になった点としてはユニットバスについてで、換気設備が室内空調機を併用している?のかトイレの扉を開扉状態でないと換気不能だった点です。次回も利用予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:04:35

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またロビー・エントランスやレストランの朝食に関しては大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ユニットバスの換気については大変失礼致しました。湯気を感知して自動で作動する仕組みになっておりますが、換気能力が落ちていた可能性もありますので、早急に確認を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

風呂1

michandazoさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

michandazoさん [40代/女性] 2015年08月10日 09:58:57

女子デザート付プランにしてみました。デザートと飲み物が付きます。お部屋はお風呂がカビ臭いのです、いつもそう思います。換気扇回ってない気がします、なのでお風呂に入る時ちょっと嫌です。部屋は普通です、タオルケットを貸してくれるのでいつも利用しています。ビジネスホテルにタオルケットがあるのは有り難いです。
今回は上の階で子供さんが走り回るダダダダダダがうるさかった。
デザートのケーキは(*´~`*)おいしかったです。
湯沢のホテルは数件しかないので、駅近なこのホテル好きです。
ホテルマンさんは皆さんいい方ばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年08月12日 09:16:26

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお風呂場の臭いに関しては大変申し訳ございませんでした。今後は客室係へ徹底して掃除をするように指導致します。貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。またお風呂場以外の接客・食事等に関しては満足して頂けたようで、ホテルスタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【女性限定ミニケーキ・ドリンク付】女性にお得なレディースプラン≪5組限定≫
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『喫煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:31:34

食事と風呂は入らなかったのわかりません。部屋も狭くなく問題点もなく普通に良かったです。値段も高くなく清潔感もあり又、湯沢に行く時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

マーシャルゼファーさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

マーシャルゼファーさん [30代/男性] 2023年02月20日 10:25:36

駐車場も広くて大変利用しやすいです。
和室ながらもユニットバスですが、
ビジネスホテルと違ってユニット内も広く、
使い勝手は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【和室【スタンダード】(8畳)『禁煙専用』】

マルビナスさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

マルビナスさん [50代/男性] 2020年08月10日 08:05:09

湯沢観光で利用しましたが、市内繁華街というロケーションが良くホテルスタッフから教えていただいた打ち上げ花火も部屋から見れ大変良かったと思います。ホテル近隣でお祭りのようなイベントもあり良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2020年09月15日 09:38:57

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在時はご満足頂き、良い思い出をお作り頂けた様でスタッフ一同ホッと胸をなでおろしている所でございます。今後さらにご満足頂けるホテル作りをして参りますので、ご期待下さいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】『湯沢唯一必見!』VODカード付★スマートなビジネスマンの方へ★
ご利用のお部屋
【セミダブル(1ベッド)『禁煙専用』15平米(約9畳)】

hidehaseさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hidehaseさん [70代/男性] 2019年07月04日 17:18:59

湯沢は初めて訪れました。楽天トラベルでチェックした先と、訪問企業からの推薦が一致したので、即予約しました。綺麗で良かったですが、駅からの道が少々判りづらい感が有りました。特に問題ではありませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2019年08月13日 13:13:54

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。駅からお越しのお客様に関しまして、ご迷惑をお掛けしております。何卒ご了承の上宜しくお願い致します。又ご不明な点が御座いましたら、いつでもお電話下さいます様、重ねてお願い致します。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非湯沢グランドホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

ドルカスJさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ドルカスJさん [50代/女性] 2016年02月10日 03:52:24

フロント、レストラン、ルーム担当皆さん、いい感じですが、特に女性従業員の方々の笑顔に癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年02月13日 18:48:30

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
今後さらに御満足頂けるよう、スタッフ一人一人が精進して参りますので、御期待下さいませ。
また次回も湯沢へお越しの際はぜひ当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 16:03:53

静かでゆっくりくつろげました。特に祭の時期等ではなかったのでロビーも人で混雑することもなくチェックイン、アウトもスムーズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2014年09月23日 19:20:42

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また宿泊時はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥4,000~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】22平米(約13畳)】

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

まぁまぁまぁまぁおっとっとっとさん [40代/男性] 2012年12月20日 19:02:28

寝ていましたら、掃除の方が間違ってドアを開けて入って来ようとしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:49:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお泊まりの際、清掃員の不手際で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 19:00:20

フロントやレストランの方々の感じが良く、快適に泊まることができました。
ただ、朝食が間違って部屋に届き、早朝より起こされてしまったことは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月08日 06:48:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またルームサービスの件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客対応につきましてはお褒めのお言葉、ホテルスタッフ一同心より御礼申し上げます。また次回湯沢へ出張の予定がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪4,700円~≫お仕事お疲れ様【温泉気分満喫】疲労回復プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】】

すーさんかつたさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

すーさんかつたさん [60代/男性] 2012年06月17日 18:16:24

フロントやレストラン従業員の対応も良く、好感がもてた。次回は是非館内の居酒屋で夕食もとってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月07日 15:39:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロント・レストランの接客など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ観光等の予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

お先さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

お先さん [50代/男性] 2011年10月23日 12:46:37

ちょっとだけ場所が奥まったところにあるので、びっくりしましたが、地方のシティホテルって感じでよかったです。
食事も二食込み6000円なら納得だし、部屋の広さも十分でした。
近くにスーパー「ビブレ」があって利便性も高かったです。
コメント通りのホテルでした。
機会があったら又利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年11月09日 16:01:01

お先様この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
『7つの丼プラン』はとても人気なプランでございます。ご満足いただけましたようで何よりでございました。
お先様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
《1泊2食》人気NO1選べる7つの丼プラン6,000円~
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 08:00:16

駅から徒歩圏内であり、アクセスは問題ありません。夕食は、近くの居酒屋を紹介して頂き、地元のお酒を堪能しました。次回はゆっくり家族と宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年09月06日 07:39:28

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中は大変満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しになる予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】6・7・8月感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

keimax7791さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

keimax7791さん [30代/男性] 2010年08月24日 17:11:42

高級感ある部屋とスタッフの対応がとてもよく 満足しました。 立地条件もよく 駐車場がすぐ目の前が助かりました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルでゆったり
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年08月25日 16:29:28

keimax7791様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
keimax7791様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
セミダブルでゆったり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

178件中 161~178件表示

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