以前宿泊して朝食がおいしく気に入ってリピートです。但し、前回指摘した不満要因が改善していません。室内に入ったのは薄暗い時間帯ですが、部屋の照明のスイッチが暗がりでわかりません。ドアの近くにキーを挿すなどのホテルは多いですが、どうも違うようですし、迷ってフロントへ電話しました。探す時間、10分程度。疲れているのに大変無駄な時間。お客様は初めて部屋に入るのだから、どこにスイッチがあるかは知らなくて当然。結果としてベットの頭の部分に、デスクの照明(天井には照明はない)のスイッチがあるとのことですが、それもメインのスイッチとスライド式にして明るさを無断階に調整する組み合わせてであり、とにかく手元に携帯電話の灯りで探るには不親切!!フロントで説明することが必要だと感じます。以前のときのことなんて色々と泊まっていれば覚えていませんし、初めて来てわかるものでない不親切そのもの。インターネット環境は以前より改善しているが、置いてあるLANケーブルの場所がわかりにくい。携帯はドコモですが、部屋においては入りにくいみたいで安定していない。※2012年4月12日にコメントしているものが是正されていない。(照明のスイッチのわかりにくい点、部屋においてある案内に規約のみで施設案内など何もない。LANケーブルの不具合も今回も同様。パソコン側でない方の元の部分に差込して固定するのに爪が掛かりにくい。)※エレベーターの閉まるボタンがかなり反応が悪い。※11時がチェックアウト期限のはずですが、早朝から清掃係りの音がかなりうるさく夜遅くまで仕事をして休んでいるのにうるさかった。朝早く出られる部屋は清掃を順次するのは仕方ないが気配りに欠け過ぎる。バタンバタンと言う音がひどかった。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月