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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.40
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.19
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-11-27 11:52:00

床がシミやタバコの焦げた跡で裸足では歩けません
部屋の電球の色が電球色で古さを更に感じます。
この時期コートも着ているためハンガーBOX?全く奥行きも幅もなく掛けられません
テレビが足元のためベッドの向きに違和感があります
窓を開けても隣のビルの壁で天気もわかりません
唯一フロントの対応は良かったです。
1日寝るだけなら有りかもしれません。
床と電球の色を変えると印象が違うかもしれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
新潟ターミナルホテル 2012-11-27 18:39:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


お客様には滞在中ご不便、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件ですが早急に検討させていただきます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

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