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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
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宿泊に関しては特に不満はありませんでした。駅南の系列ホテル同様、朝食も美味しかったので満足しています。ただ、ちょっと困ったことを２件ほど。１．ホテル設備に直接関することではないので大変恐縮なのですが、宿泊した部屋で携帯（au LTE）の電波が届かず圏外となってしまいました。休日ということもあり差し当たり不便はありませんでしたが、館内Wi-Fiもauのみ対応していませんし、携帯会社さんと連携して改善していただければと思います。２．部屋が隣の建物との関係で外光がほとんど入らず室内灯に頼らざるを得ないのですが、電球の色とＷ数の具合でしょうか、やや暗く感じました。外光が入らない部屋の電球はもう少し明るめのものにしていただければ目にも優しいかと思います。以上、ご一考いただければ幸甚です。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。すぐに改善は難しいかもしれませんが、今後に向けて検討課題にあげ少しずつ改善させていただきます。これからもお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
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食事4
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投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
宿泊に関しては特に不満はありませんでした。駅南の系列ホテル同様、朝食も美味しかったので満足しています。
ただ、ちょっと困ったことを２件ほど。
１．
ホテル設備に直接関することではないので大変恐縮なのですが、宿泊した部屋で携帯（au LTE）の電波が届かず圏外となってしまいました。
休日ということもあり差し当たり不便はありませんでしたが、館内Wi-Fiもauのみ対応していませんし、携帯会社さんと連携して改善していただければと思います。
２．
部屋が隣の建物との関係で外光がほとんど入らず室内灯に頼らざるを得ないのですが、電球の色とＷ数の具合でしょうか、やや暗く感じました。外光が入らない部屋の電球はもう少し明るめのものにしていただければ目にも優しいかと思います。
以上、ご一考いただければ幸甚です。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。すぐに改善は難しいかもしれませんが、今後に向けて検討課題にあげ少しずつ改善させていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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