楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
飲み会帰りに1泊で利用させて頂きました。チェックインの時間変更等、フロントの方の対応は丁寧で良かったのですが、前回泊まられていた方のゴミやペットボトルがそのままで、尚且つ部屋の電気も点かず、大変不便で不愉快でした。夜遅かったのもあり、その時は我慢しましたが、朝チェックアウト時に指摘した際も、一言謝られただけでした。お金を1泊分しっかり払ってるわけですし、部屋の清掃や整備くらいはしっかりやって頂きたいと思います。以後気をつけて頂きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃の件、ならびに設備の不具合の件、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、日々の業務の見直しとチェック体制の強化を推進してまいります。またご宿泊の機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
新潟ターミナルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
飲み会帰りに1泊で利用させて頂きました。
チェックインの時間変更等、フロントの方の対応は丁寧で良かったのですが、前回泊まられていた方のゴミやペットボトルがそのままで、尚且つ部屋の電気も点かず、大変不便で不愉快でした。
夜遅かったのもあり、その時は我慢しましたが、朝チェックアウト時に指摘した際も、一言謝られただけでした。
お金を1泊分しっかり払ってるわけですし、部屋の清掃や整備くらいはしっかりやって頂きたいと思います。以後気をつけて頂きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃の件、ならびに設備の不具合の件、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、日々の業務の見直しとチェック体制の強化を推進してまいります。
またご宿泊の機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル