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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く場所もすぐに分かったので立地はとても良いと思います。コンビニも近く便利でした。ホテルの従業員の方の挨拶や笑顔がフロントの方だけでなく清掃の方も含めて非常に良かったです。接客態度は満点です。設備は全体的に古いですが手入れはきっちりされている印象です。気になった点は洗面所の鏡に黒いシミが付いていたことですが、実用上の問題はとくにありませんでした。また、ベッドの高さが低くて立ち上がるのが結構負担でした（私は身長180cm以上）。総合的には従業員の方の印象がとても良いので、機会があればまた利用したいと思います。
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この度は、新潟ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルスタッフには大変高評価を頂き感謝申し上げます。今後とも、サービスの向上に努めて参りたいと思います。設備面におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、細かい面にも気を配り、お客様には、より快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル フロント
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総合4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
駅から近く場所もすぐに分かったので立地はとても良いと思います。コンビニも近く便利でした。ホテルの従業員の方の挨拶や笑顔がフロントの方だけでなく清掃の方も含めて非常に良かったです。接客態度は満点です。
設備は全体的に古いですが手入れはきっちりされている印象です。気になった点は洗面所の鏡に黒いシミが付いていたことですが、実用上の問題はとくにありませんでした。また、ベッドの高さが低くて立ち上がるのが結構負担でした（私は身長180cm以上）。
総合的には従業員の方の印象がとても良いので、機会があればまた利用したいと思います。
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この度は、新潟ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルスタッフには大変高評価を頂き感謝申し上げます。今後とも、サービスの向上に努めて参りたいと思います。設備面におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、細かい面にも気を配り、お客様には、より快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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