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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サッカー観戦のために宿泊しました。駅から歩いてすぐなので、チェックイン前に荷物を預けるのにも便利な立地でした。チェックイン時には荷物を部屋に運び入れてくれており、良かったです。女性用アメニティが充実しており、飲み物もコーヒー、紅茶など色々選べて良かった。部屋は年季が入っている感じでしたが、綺麗に掃除されており気になる部分はありませんでした。しかし風が強い日で、部屋の外側に取り付けられた電線の部品が壁に当たる音が一晩中カチカチと音を立てており目が覚めてしまいました。ラウンジにウエルカムコーヒーとおせんべいを頂けるサービスがあるとのことでしたが、エレベーター内の貼り紙でようやく気付いたので、利用しそこねてしまいました。次回利用した際にはぜひおせんべい頂きたいです。リーズナブルな価格でサービスも充実しており満足の宿泊でした。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス面に関しては、大変高評価を頂き感謝申し上げます。今後も、より一層のサービスの向上、おもてなしの心をもって接客に努めて参ります。外壁の異音につきましては、お客様の睡眠の妨げとなり、大変申し訳けございませんでした。早急に対応し改善して参りたいと思います。次回ご利用の際は、是非、おせんべい、コーヒー等お召し上がり下さい。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
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投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
サッカー観戦のために宿泊しました。
駅から歩いてすぐなので、チェックイン前に荷物を預けるのにも便利な立地でした。チェックイン時には荷物を部屋に運び入れてくれており、良かったです。
女性用アメニティが充実しており、飲み物もコーヒー、紅茶など色々選べて良かった。
部屋は年季が入っている感じでしたが、綺麗に掃除されており気になる部分はありませんでした。
しかし風が強い日で、部屋の外側に取り付けられた電線の部品が壁に当たる音が一晩中カチカチと音を立てており目が覚めてしまいました。
ラウンジにウエルカムコーヒーとおせんべいを頂けるサービスがあるとのことでしたが、エレベーター内の貼り紙でようやく気付いたので、利用しそこねてしまいました。次回利用した際にはぜひおせんべい頂きたいです。リーズナブルな価格でサービスも充実しており満足の宿泊でした。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービス面に関しては、大変高評価を頂き感謝申し上げます。今後も、より一層のサービスの向上、おもてなしの心をもって接客に努めて参ります。外壁の異音につきましては、お客様の睡眠の妨げとなり、大変申し訳けございませんでした。早急に対応し改善して参りたいと思います。次回ご利用の際は、是非、おせんべい、コーヒー等お召し上がり下さい。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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