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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.50
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

総合4

snow_crownさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

snow_crownさん [30代/女性] 2019-12-02 19:40:49

フロントの方の対応がとてもよく、感動しました。
この値段のホテルとしては素晴らしいと思います。
安いだけに仕方ないのですが、壁が薄く隣の音が少し気になりました。
あとは枕が合わなかったので、選べたりすると嬉しいなと思います。
全体的にはリーズナブルで駅からのアクセスもよく、満足です。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019-12-03 14:13:55

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在の間ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備面は早急の対応が難しく心苦しく思っております。
その分少しでもお客様に快適にお過ごしいただけます様サービス面の向上等に努めて参りたいと思います。

ご不便をお掛けしたにも関わらずスタッフの対応へお褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

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