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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
・友人を訪ねて新潟一泊旅、新潟駅からの距離が近くとても助かりました。・建物は年数が経っておられるのか、内装のしつらえに若干のクラシックさを感じました。 また室内備え付けのお湯を沸かすポットを使用したところ、プラスチックの匂いが むわっと立ちこめる物で、二度お湯を沸かして捨てましたが、お茶を飲むことを断念しました。・朝食会場では、入り口でスタッフの方が立って受付等待機して頂いているのですが 距離感が近くて、逆に威圧感を感じるようなサービスに感じられました。 お米が新潟産コシヒカリを使っておられるということでしたが、若干炊いてから 時間がたったお米のように固まりになっておられて、残念でした。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
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立地5
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
・友人を訪ねて新潟一泊旅、新潟駅からの距離が近くとても助かりました。
・建物は年数が経っておられるのか、内装のしつらえに若干のクラシックさを感じました。
また室内備え付けのお湯を沸かすポットを使用したところ、プラスチックの匂いが
むわっと立ちこめる物で、二度お湯を沸かして捨てましたが、お茶を飲むことを断念しました。
・朝食会場では、入り口でスタッフの方が立って受付等待機して頂いているのですが
距離感が近くて、逆に威圧感を感じるようなサービスに感じられました。
お米が新潟産コシヒカリを使っておられるということでしたが、若干炊いてから
時間がたったお米のように固まりになっておられて、残念でした。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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