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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
駅からとても近く、フロントの方の対応もよく、価格もとてもリーズナブルで満足でした。アメニティがフロントの横に置いてあって、必要な物だけ持っていくというスタイルは非常にいいと思いました。コーヒー好きな私は何杯も飲めて嬉しかったです！製氷機もあるのが嬉しいですね。ただ、トイレに入った時にちょっと臭かったのが気になりました。ずっと換気扇を付けっぱなしにしてたらよくなりましたけど。それと、ベッドの上にゴミが落ちてました。全体的な評価としては満足でしたけど・・・
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 アメニティや使い勝手の良さなどをお褒め頂き、ありがとうございます。 ただ、トイレの臭いや客室清掃が不十分でご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。 臭いを排除し、清掃の仕方も見直し、二度と同じ事が無いように徹底してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 新潟ターミナルホテル 従業員一同
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投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
駅からとても近く、フロントの方の対応もよく、価格もとてもリーズナブルで満足でした。
アメニティがフロントの横に置いてあって、必要な物だけ持っていくというスタイルは非常にいいと思いました。
コーヒー好きな私は何杯も飲めて嬉しかったです！
製氷機もあるのが嬉しいですね。
ただ、トイレに入った時にちょっと臭かったのが気になりました。
ずっと換気扇を付けっぱなしにしてたらよくなりましたけど。
それと、ベッドの上にゴミが落ちてました。
全体的な評価としては満足でしたけど・・・
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティや使い勝手の良さなどをお褒め頂き、ありがとうございます。
ただ、トイレの臭いや客室清掃が不十分でご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
臭いを排除し、清掃の仕方も見直し、二度と同じ事が無いように徹底してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル 従業員一同