楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.37
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.16
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 23:17:11

初めて宿泊させて頂く所だと思っていましたが、着いてみたら4、5年前にも1度お世話になっていたホテルでした。 フロント横にアメニティが沢山置いてあって、自由に持っていけるのがありがたかったです。(特にクレンジングシートまであった事が☆) あと私はたまたま利用しませんでしたが、マンガ部屋や電子レンジ(下に割り箸も有り)は大変嬉しいサービスだと思います。
それと朝ご飯、お母さんみたいなエプロンつけた優しいおば様が、私がモタモタおかずを取っている間に声をかけて下さってご飯とお味噌汁をよそって下さいました。嬉しかったです。
また宿泊した夜、フロントの方にご相談して、教えて頂いた居酒屋さんにも行き、美味しいお刺身を食べて来られた事も嬉しかったです。
わがままな条件でしたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。
ホテルに戻った時、違う名前で呼ばれ、違うお部屋のカギを渡されそうになった事だけが唯一残念でしたが、その昔に泊まった時と同じで全体的に良い印象を受けたホテルでした。
また新潟に行く機会がありました時には、よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
禁煙●お得シングル●

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
新潟ターミナルホテル 2011-03-02 01:20:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはお名前を取り違えるという失礼をしてしまい誠に申し訳ございません。
当の従業員も深く反省しておりますので、何卒ご寛容のほどお願い致します。

また、当ホテルの設備やサービスについての、ありがたいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また機会ございましたら、当ホテルをご利用下さるようお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】