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新潟ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
レディースプランを利用しました。駅から近く、またコンビニにも近くて便利でした。アメニティーグッズも豊富にそろえてあり、必要なものだけ利用することができてよかったです。またレディース用のアメニティグッズもよかったです。禁煙ルームはタバコのにおいもせず、室内の備品もきちんと清掃が行き届いていてよかったです。枕も高さの違う二つを選べるようになっていたのは感激しました！ただ、カーテンから漏れる冷気がちょっと寒くて、肩が冷えてしまったのは残念でした。それをマイナスしても、とってもよかったです。
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。 まずは、肩が冷えてしまったとのことでしたが、新潟は春になったとはいえ夜など冷え込むこともございます。フロントにて毛布の貸し出し等もございましたが、私どものインフォメーション不足でお客様に配慮が行き届かず申し訳ございません。風邪などひかれなかったでしょうか？ アメニティーや備品等には、ご満足いただけたとのご意見とても嬉しく思っております。 今後も、貴重なご意見を参考にしサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 横堀
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投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
レディースプランを利用しました。駅から近く、またコンビニにも近くて便利でした。アメニティーグッズも豊富にそろえてあり、必要なものだけ利用することができてよかったです。またレディース用のアメニティグッズもよかったです。禁煙ルームはタバコのにおいもせず、室内の備品もきちんと清掃が行き届いていてよかったです。枕も高さの違う二つを選べるようになっていたのは感激しました！
ただ、カーテンから漏れる冷気がちょっと寒くて、肩が冷えてしまったのは残念でした。
それをマイナスしても、とってもよかったです。
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、肩が冷えてしまったとのことでしたが、新潟は春になったとはいえ夜など冷え込むこともございます。フロントにて毛布の貸し出し等もございましたが、私どものインフォメーション不足でお客様に配慮が行き届かず申し訳ございません。風邪などひかれなかったでしょうか？
アメニティーや備品等には、ご満足いただけたとのご意見とても嬉しく思っております。
今後も、貴重なご意見を参考にしサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 横堀