この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋がたばこ臭かったとのことで、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
備考欄に禁煙室希望の旨ご記入いただければご用意致しますので、ご活用下さいませ。

お褒め頂いた点の向上を図っていくと共に、より良いホテルとなりますよう努めて参ります。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

御投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル