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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事2
今回、初めて宿泊させていただきました。まずは、立地は新潟駅からすぐで、しかも駅前の繁華街にもほどよく近いので、この点は最高だと思います。次に部屋はというと、喫煙者が言うのも変なのですが、入室した途端に「たばこ臭」があり、ちょっぴりがっかりでした。消臭スプレーの貸出もあったようですが、それよりも何とかしてほしい!というの本音でした。広さは十分ですし、こぎれいにされている印象を受けました。ただ、テレビが小さすぎるかなという思いはありました。また、アメニティについては、必要なものだけをフロント脇から持っていくシステムでしたが、やっぱり部屋に配置されているほうがうれしいかなと思いました。最後に、朝食のバイキングですが、ちょっと品数が少なく、バイキングの楽しさが半減でした。もう少し種類が増えるといいのかなと思います。スタッフの方は、とても落ち着いた対応をとっていましたし、慌ただしい駅前の喧噪とは真逆な感じはとてもよかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはご宿泊中ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。同様のケースが再発しないよう今後努めて参ります。また朝食の品数の件ですが朝食スタッフと前向きに検討させて頂きます。これからもより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
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ホテルディアモント新潟(新潟県)
5.0
投稿日:2024-05-08 10:18:36
カントリーホテル新潟(新潟県)
3.0
投稿日:2014-03-08 08:05:49
新潟京浜ホテル(新潟県)
4.0
投稿日:2014-02-15 18:54:34
ローズホテル横浜(神奈川県)
投稿日:2013-12-30 12:16:46
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
投稿日:2013-12-22 12:10:09
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食事2
キャプテン翼くんさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
今回、初めて宿泊させていただきました。
まずは、立地は新潟駅からすぐで、しかも駅前の繁華街にもほどよく近いので、この点は最高だと思います。
次に部屋はというと、喫煙者が言うのも変なのですが、入室した途端に「たばこ臭」があり、ちょっぴりがっかりでした。消臭スプレーの貸出もあったようですが、それよりも何とかしてほしい!というの本音でした。広さは十分ですし、こぎれいにされている印象を受けました。ただ、テレビが小さすぎるかなという思いはありました。
また、アメニティについては、必要なものだけをフロント脇から持っていくシステムでしたが、やっぱり部屋に配置されているほうがうれしいかなと思いました。
最後に、朝食のバイキングですが、ちょっと品数が少なく、バイキングの楽しさが半減でした。もう少し種類が増えるといいのかなと思います。
スタッフの方は、とても落ち着いた対応をとっていましたし、慌ただしい駅前の喧噪とは真逆な感じはとてもよかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊中ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
同様のケースが再発しないよう今後努めて参ります。
また朝食の品数の件ですが朝食スタッフと前向きに検討させて頂きます。
これからもより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル