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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.41
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.20
  • 食事4.00
宿泊年月
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199件中 1~20件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

♪すず☆♪さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

♪すず☆♪さん [20代/女性] 2009年11月25日 09:43:55

早割だった事もあり、朝食付で3525円という格安価格での宿泊でした。
が、こちらの朝食会場は、ちょうどフロントから斜めの場所にあり、窓側の席に座るとフロントから丸見えの状態になるのですが、私の食事中に、男性のスタッフが2名、笑いながら話をし、チラチラとこちらを見てはまた笑っていました。私の事で笑っていたわけではないのかもしれませんが、充分に誤解を招く行動であり、非常に不愉快でした。朝食のスタッフが1名しかみえませんでしたので、手が足りない時にすぐに手伝える様にと、こちらを見ていたのかもしれませんが、ホテルの玄関口であるフロントで、スタッフが笑いながら私語というのは、有り得ない行動だと思いますし、ホテル自体の品位を疑ってしまいました。立地条件や値段の設定を考えれば、次回も利用させて頂きたいのは山々ですが、今回限りでご遠慮させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【メガ早割?!】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
◆快適◆お得得シングル

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宿泊年月
2009年11月
新潟ターミナルホテル 2009年11月25日 14:56:17

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの私語の件にて、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフともども、今後このようなことがないように
徹底した指導・改善を図っていきたいとおもいます。

貴重なご意見ありがとうございました。

          新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【メガ早割?!】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

部屋5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 14:25:11

お世話になりました。出張で利用させて頂きました。深夜チェックインプランで値段優先で予約しました。

【ご利用の宿泊プラン】
□■激安プラン 24時からが狙い目★ミッドナイトプラン★□■
★ミッドナイトプラン★

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宿泊年月
2009年07月
新潟ターミナルホテル 2009年07月05日 15:50:15

 このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お仕事おつかれ様でございます。当ホテルの深夜チェックインプランは、入室できる時間が遅い分、お得な料金でご提供させていただいております。24時以降入室可のものと、23時以降入室可のものの二種類ございますので、その日のご都合に合わせてお選びいただければと思います。
 またのお越しを心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。
 

    新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
□■激安プラン 24時からが狙い目★ミッドナイトプラン★□■
ご利用のお部屋
【★ミッドナイトプラン★】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:07:03

お値段の割にアメニティは揃っていて大変助かりました。部屋自体のお掃除も行き届いてた印象です。ただHPなどに記載されていた宿泊者全員にコーヒーサービスの記載があったと思いますが時間制限があるらしくいただけなくて残念でした。そのことも記載しておいてほいしなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新潟ターミナルホテル 2023年06月20日 22:33:01

この度は、新潟ターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒーのサービスに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
公式ホームページに時間の記載をいたします。
お客様の大変貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちいたしております。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 17:37:48

次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新潟ターミナルホテル 2020年08月02日 21:08:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

バラガンヒロシさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

バラガンヒロシさん [50代/男性] 2019年08月01日 18:07:49

朝食がアートインホテルより30分遅く現場の人には少し不便。あとターミナルインの方が朝ご飯が美味しい思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新潟ターミナルホテル 2019年08月01日 20:25:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご要望に添えず申し訳ございませんでした。時間等いただいたご要望は今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
2店舗限定飲食券付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋4

笹団子マシンさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年03月10日 15:03:44

初めて窓の外が見える部屋だった。今までは隣の壁ばかりだったのでなんか良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新潟ターミナルホテル 2018年03月11日 13:06:06

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 21:03:48

駅近なのに、道が分かり難くまよいました。他より悪く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
新潟ターミナルホテル 2017年07月03日 05:16:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には道順におきまして、ご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 20:48:27

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新潟ターミナルホテル 2014年09月30日 05:43:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

部屋4

もでなさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

もでなさん [40代/男性] 2014年03月26日 20:29:12

新潟酒の陣に参加した後に利用させてもらいました。
新潟駅から近く、とても便利な立地でした。

朝食のご飯と味噌汁がとても美味しかったです。
ただ、いろいろなお料理が用意されていたのですが、料理がなんかのか一見しただけではわかりにくく、ついつい、無難な品を取ってしまいました。
大変だとは思いますが、料理名がわかるようにしてもらえると嬉しいです。

また、来年も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新潟ターミナルホテル 2014年03月28日 06:28:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

部屋4

キャプテン翼くんさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

キャプテン翼くんさん [40代/男性] 2012年09月06日 05:02:57

いつも利用しています。
今回は、翌日早朝出発のため朝食利用ができず、残念でした(涙)

【立地】
文句なく、最高です。新潟駅から2分以内。夜の繁華街へも超近く、飲んで帰るにしても便利な場所。
【部屋】
普通の部屋。キレイに清掃をしている感じはある。
【風呂】
普通のユニットバス。
【その他】
駐車場(青空)が少ない。
ロビーは狭いが、漫画本スペースのようなところがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
新潟ターミナルホテル 2012年09月06日 12:59:49

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古い施設でなにかとご不便をおかけする場合もございますが、大変ご満足いただけたようで嬉しいかぎりでございます。
ご朝食に関しましては皆様から大変ご好評をいただいておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。
また新潟にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【※必見!!【冷蔵庫不要のお客様】限定3室】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 02:27:23

 過去にも何回か宿泊させていただいてますが、今回はチェックアウトしていないのに清掃員の方が既にチェックアウトしてると思ったのか扉を開けてきたのは少し残念でした。いつもチェックアウト時間ギリギリまでゆっくりしているのですが、以前はそんなことなかったのでたまたまかもしれませんが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新潟ターミナルホテル 2012年01月31日 23:25:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはお休みのところ大変失礼をいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃係への注意を徹底し、また再発防止策を講じ
このような事が無いよう努めて参ります。


これからもより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上に役立てるようにいたします。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】23時から★ミッドナイト10★
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

部屋4

tera.mさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

tera.mさん [50代/女性] 2009年12月31日 00:32:31

雪の沢山な日でした。

ホテル横にやっと駐車したのですが、満員とのことで立体駐車場に移動しました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
どうして・・・・・・と思いましたが
翌朝 除雪しないからいいな  と改めて横でなくてよかったです。

でも 雪以外は横に駐車したいものです。ご配慮をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2009年12月
新潟ターミナルホテル 2010年01月04日 13:25:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。


お客様には足元の悪い中、駐車場のご移動をして頂きご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの専用駐車場ですが台数に限りがございまして当日は前日からの連泊のお客様のスペースとして確保しており、提携駐車場へのご移動をお願いさせていただきました。また専用駐車場ですが連泊の車を除いてはチェックインの先着順とさせて頂いております。よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

              新潟ターミナルホテル 

ご利用の宿泊プラン
【メガ早割?!】一ヶ月前の早割りプラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

部屋3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 15:44:54

駅近で良いです。
値段も手頃でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新潟ターミナルホテル 2024年05月11日 20:03:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋3

ハアコアラさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ハアコアラさん [50代/男性] 2024年05月06日 19:30:42

駅に近く立地は良いです、古い建物だとは思いますが手入れは行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新潟ターミナルホテル 2024年05月07日 13:32:14

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅万代口側から徒歩約3分程の場所にございますので飲食店、コンビニ等近隣に多数ございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参りますのでまた新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋3

rompyさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2024年04月29日 08:01:31

お風呂に湯を注ぐ際、湯の勢いと注ぐ位置によってお風呂の栓が外れ易いという構造を改善していただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新潟ターミナルホテル 2024年05月03日 20:01:26

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には設備面でご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
状況を確認次第対応致します。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:08:30

アメニティや飲み物などがどこにあるかわかりにくかった。
ホテルの接客は丁寧だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新潟ターミナルホテル 2024年01月31日 22:00:24

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から接客でのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また当ホテルのアメニティはフロント脇にご用意致しております。

ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:45:29

駅近でコンビニもすぐそばなので便利です。2連泊のうち土曜夜は隣室の話し声がずっと聞こえて、大声でもないのに話の内容まで聞こえていたので話し声が気になる方にはお勧めできませんが、日曜夜は非常に静かでしたので宿泊日によると思います。料金から考えると、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新潟ターミナルホテル 2023年12月18日 07:35:05

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋3

rompyさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2023年09月01日 07:30:17

ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新潟ターミナルホテル 2023年09月02日 15:38:28

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:02:59

値段相応の満足は得られました。
駅近く利便性はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
新潟ターミナルホテル 2023年08月07日 19:23:42

この度は、新潟ターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努力して参ります。
貴重なお時間の中、口コミ投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋3

ムカプンさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ムカプンさん [40代/女性] 2023年05月03日 22:44:40

昔ながらのビジネスホテルです。
従業員さんの笑顔の対応が良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟ターミナルホテル 2023年05月05日 19:37:16

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から従業員の対応が良かったとの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

199件中 1~20件表示

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