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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.41
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.20
  • 食事4.00
宿泊年月
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544件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 19:26:43

新潟駅、コンビニ(セブン)が近く、ホテルの隣は串カツの田中です。
設備も朝食も料金相応で文句はありません。泊まるだけなら便利でいいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新潟ターミナルホテル 2019年02月07日 21:00:03

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

まみまま331さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

まみまま331さん [50代/女性] 2018年12月08日 15:25:49

駅に近く便利でした。部屋も、こぢんまりとまとまっており、十分でした。フロントで教えていただいた夕食を食べる場所、とても美味しいお店でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟ターミナルホテル 2018年12月08日 16:11:33

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 12:39:06

小さなビジネスホテルですが、立地がいいことはメリットです。
あと、朝食のご飯の味しか、また、炊き具合が、いい感じで、ついついおかわりしてしまいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟ターミナルホテル 2018年11月26日 17:52:40

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の件でお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

koro8040さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

koro8040さん [50代/男性] 2018年11月17日 22:34:56

チェックイン時間前に荷物預けをお願いに行った際に、チェックインも済ませていただきスムーズでした。Wi-Fiも早くていろいろと処理できて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟ターミナルホテル 2018年11月18日 06:08:08

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 18:52:53

駅から近く宿泊オンリーなら何の問題もありません。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟ターミナルホテル 2018年11月17日 04:06:00

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食も有料にはなりますが、是非、お召し上がり頂けたらと存じます。今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 10:27:35

少ない席数、狭いスペースの割りに朝食に力が入っていると思いました。

これからの時期は汁物以外で温かいものが食べられるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟ターミナルホテル 2018年11月06日 12:08:22

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 20:26:37

朝食、特にご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新潟ターミナルホテル 2018年11月05日 23:25:50

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から朝食美味しかったとの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 08:19:36

朝食に惹かれて7月に続きリピートです。
炊き立てコシヒカリピカピカでした。
煮物も種類が豊富で野菜の味をいかし丁寧に作られています。
設備面ではベット周りや広さバスルームも他ホテルと比較すれば
正直満足度は低いですが
この朝食とアメニティの豊富さ
おせんべいカフェなどの新潟らしさと立地で
リピートしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新潟ターミナルホテル 2018年10月17日 14:05:30

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルづくりに努めてまりいます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

ゆりた。さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ゆりた。さん [40代/男性] 2018年10月11日 20:45:43

駅に近く、利用しやすいです。
部屋数がそんなに多くないので、混雑しなくていいですね。
今回は隣のレンタカー屋さんを利用したので、とても楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新潟ターミナルホテル 2018年10月11日 23:30:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊り10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

天使幼稚園さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

天使幼稚園さん [60代/男性] 2018年10月05日 20:36:47

シングルルームの二人使用で低価格なので止むを得ませんが、ベッドは狭く、部屋も狭かったです。一般的にある荷物(鞄等)の置台がなかったのですが、部屋が狭いから...と一旦は納得。チェックアウトに向かう廊下で、ドアの空いた他の部屋の中が見得たらすべて置台がありました。フロントで「クレームではないけれど...荷物台が私の部屋には無かったですよ。」と尋ねたら→「ある部屋とない部屋があるんです。」 「部屋の広さは同じだと思うのですが、台がなかった理由は?」→「台が壊れていたので外したんです。」 馬鹿正直な答えであきれてしまいました。「安い部屋には置いておりません。」とでも言ってもらえれば理由があるんだな...と思えたのに。備品が壊れて欠品させただけとわかりましたので、減点です。フロント等従業員の方々は感じは良かったです。朝食は合格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
新潟ターミナルホテル 2018年10月06日 13:45:07

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の備品につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後日々のメンテナンスをしっかりと実施していくとともに、壊れた備品の修繕、または客室内の広さ確保の為撤去等の対応をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 17:35:46

駅から近く場所もすぐに分かったので立地はとても良いと思います。コンビニも近く便利でした。ホテルの従業員の方の挨拶や笑顔がフロントの方だけでなく清掃の方も含めて非常に良かったです。接客態度は満点です。
設備は全体的に古いですが手入れはきっちりされている印象です。気になった点は洗面所の鏡に黒いシミが付いていたことですが、実用上の問題はとくにありませんでした。また、ベッドの高さが低くて立ち上がるのが結構負担でした(私は身長180cm以上)。
総合的には従業員の方の印象がとても良いので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
新潟ターミナルホテル 2018年10月04日 22:38:38

この度は、新潟ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルスタッフには大変高評価を頂き感謝申し上げます。今後とも、サービスの向上に努めて参りたいと思います。設備面におかれましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、細かい面にも気を配り、お客様には、より快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 15:45:26

新潟駅が近くて良かったです。また、サービスの朝食バイキングが品数豊富、美味しかったです。忙しい週末だったと思いますが、従業員の方が皆心地よく対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
新潟ターミナルホテル 2018年09月10日 17:28:36

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなりますようスタッフ一人一人が向上に努めて参りたいと思います。
また新潟にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年08月29日 20:20:11

やっぱり、朝食後に部屋でコーヒーが飲みたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年08月29日 22:42:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在当ホテルでは朝食時のホットコーヒーは朝食会場のみでお願いしております。
部屋にお持ちいただく途中こぼしてしまったり、火傷してしまうとの理由でございます。

フロント脇にございます、インスタントコーヒーは部屋で沸かしてお飲み頂いております。

ご理解の程お願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

けん3423さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

けん3423さん [50代/男性] 2018年08月16日 23:34:25

朝食付きでコスパは充分です。
駅前で好立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年08月17日 22:10:37

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 16:26:48

フロントの対応がとても丁寧だった。丁寧すぎてほかのビジネスホテルと違うので戸惑った。
部屋はあまり広くないが寝るには十分だった。窓の外がすぐ隣のビルの壁でほとんど窓の意味がなかった。お盆の期間で宿泊料が高かったが、普段もっとリーズナブルな値段で泊まれるのならよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新潟ターミナルホテル 2018年08月17日 21:52:35

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
ご宿泊プランにつきましては早割プランがお得でございますので、ぜひご利用くださいませ。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 11:11:27

立地も食事もサービスも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年07月16日 12:11:11

下記にまとめて返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 22:35:52

とても気持ちよく利用できました、駅のそばでとても便利良くフロントの方もとても
丁寧な対応で、安心して止まることが出来ました。又利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月31日 23:46:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年05月28日 21:33:16

朝食のコーヒーを部屋で飲みたい
いすは背もたれが欲しい、部屋がちょっと暗い
TVサイズが小さいので、老眼鏡では見れません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月29日 16:27:41

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後お客様がより快適にご利用いただけますよう検討させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

クンチャイさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

クンチャイさん [50代/男性] 2018年05月22日 20:48:26

駅に近く、とても便利。
コーヒーとせんべいのサービスも魅力的。
なんといっても宿泊費が安くてありがたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
新潟ターミナルホテル 2018年05月23日 13:23:38

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊り10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合4

sako1110さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

sako1110さん [40代/女性] 2018年05月07日 00:12:52

ホテル前は一方通行で、車の場合、駐車場を通りすぎてホテルがあるので、ホテル周辺を一周することになります。あらかじめマップで確認しておくといいと思います。
部屋は快適に過ごせましたしコスパも良いと思います。しいて言うなら、10時以降にやっている煎餅の食べ放題を楽しみにチェックアウトしましたが、ホテルの職員の方が打ち合わせ?のようなことをしており、席に座りにくかったので帰ってきたことが残念だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年05月07日 07:51:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、チェックアウトの際にせんべいカフェをご利用しずらかった件につきましては、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後より一層お客様が快適にご利用いただけますよう精進いたします。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

544件中 101~120件表示

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