この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できる点の改善に努め、お客様によりご満足いただけるホテルとなりますよう今後も向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル　フロント

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。現状に満足せず次回ご来館いただいた際にも接客の向上を感じて頂けますよう努力を続けて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

新潟ターミナルホテル　フロント

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
当館は新潟駅万代口を出まして右手方向になりますので、お気づかいありがとうございます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。当ホテルグループのホテルターミナルインでは、ご宿泊のお客様にかぎり陶板浴が無料でご利用いただけます。旅の疲れにはすっきりとした陶板浴がおすすめでございます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から沢山のお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また当ホテルおすすめの朝食も満足していただきありがとうございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記にまとめて返信させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。お部屋にはポータブル冷蔵庫を設置しておりましたが、机の下にございますため分かりにくかったと存じます。お客様へのご案内が不十分でございましたことお詫び申し上げます。今後はお客様が安心してご利用いただけますよう、頑張ってまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様に安心してご利用いただけるようなサービス・料金等を検討させていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホコリにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者への教育を徹底し、今後このような事がないよう努めてまいります。
お気づきの点をご投稿いただきありがとうございました。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミッドナイトプランは２３時からご利用というプランになりますので、通常プランよりも大変お得となっております。お客様のご予定に合わせた各種プランをご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルームライトの件につきましてはお客様にご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後は日々のメンテナンスをしっかりと実施し、安心してご利用いただけるホテルを目指し頑張って参ります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりとお休みいただけましたら幸いでございます。今後とも安心してご利用いただけるホテルを目指し頑張って参ります。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後の課題としまして、メニューの量や質など新潟らしい朝食の提供という部分も合わせて検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは隣接するホテル、ビルの関係で外の景色が見づらくなっております。
お客様にはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてはご自由にお持ち頂くシステムの為、種類も豊富にご用意ができお客様に大変好評頂いております。
ラウンジの夜間使用につきましてはお客様のご要望をお聞きしながら検討させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランのコラーゲンドリンクサービスに関しましては、お客様にお渡ししておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう事前確認と引継ぎの徹底をはかるように致します。

シャワーのお湯も原因を確認いたしまして早急に改善するように致します。

今回のご利用では不手際やご不便をおかけいたしました。重ねてお詫びを申し上げるとともに、今後はこれまで以上にサービス並びに接客の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11月より『秋の味覚キャンペーン第２弾』を開催いたします。週末ご宿泊のお客様にはあったかサービスをご用意しております。こちらもぜひご利用下さいませ。
それではまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ターミナルホテルチェーンをご利用という事で大変ありがとうございます。各ホテルそれぞれ特色がありますので、ご予定に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
当ホテルもチェーン店に負けないよう、お客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指し頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近く、ビジネスや観光でご利用のお客様にご好評頂いております。

次回もお客様よりご利用いただけるホテルとなりますよう、サービス並びに接客の向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル