この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また新潟にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。



新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ポットに関しまして、お客様にご不便を
おかけして誠に申し訳ございませんでした。

全客室のポットを順次、湯沸し式の物へ入替えを進めております。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

朝食をお褒め頂き嬉しい限りです。
その上、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後より良いホテルサービスを提供する為の参考とさせて頂きます。

また、新潟へお越しの際は当ホテルをご利用頂くようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調が効かなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、臨機応変に対応するよう心がけてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場のご利用におきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご利用頂けるよう努めてまいります。
新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は、新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。その上貴重なご意見、ご感想を賜り心から感謝申し上げます。

　ご指摘の、各客室冷蔵庫は節電対象として電源を抜いてございました。注意書きに付きましては「冷房の切り替えスイッチ」にはお手を触れないで下さいとの、注意書きをしてございます。いずれにしても紛らわしい表現で誤解を与えてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。

　櫛に付きましても、1階フロント脇の数有るアメニティの中に用意してございましたが、お客様へのご案内不足でありましたこと重ねてお詫び申し上げます。

　貴重なご意見を無駄にせず改善して参りますので新潟にお越しの節はまたのご利用をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
新潟にお越しの際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、朝食会場ではお騒がせをしたようで大変申し訳ございません。
今後は気をつけるように致します。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には朝食会場の件でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場は最大で20名までのスペースとなっております。朝食数が多いときには多少お待ち頂いております。
これからはお客様をスムーズにご案内出来ます様努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からご指摘頂きました壁紙の件は確認いたしまして
修繕の手配をいたしました。
今後、メンテナンス・清掃にはこれまで以上の
配慮をしていくよう心掛けていきます。
また、お客さまにはお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様に愛されるホテルとなりますようこれからもサービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からまた利用したいとお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しい限りでございます。
これからもより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

　この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。その上貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

　ご案内には細心の注意を払いお客様にお伝えをしているところでございますが、現在アメニティはチェックイン時に口頭でご案内、せんべいカフェにつきましては館内表示にてのご案内とさせていただいております。

　せっかくのご指摘でございますのでお客様に100％ご案内出来ますよう改善をして参ります。
　またこの場をお借りしご案内申し上げます。せんべいカフェは宿泊のお客様へのサービスとして1階ラウンジにてチェックイン時間14：00より20：00までと朝食時間終了後の10：00からチェックアウト時間11：00まで新潟のおせんべいを味わいながら、コーヒーを無料でお楽しみいただけます。近々にお茶と紅茶も提供出来るよう、準備を進めております。

ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

早急に改善をさせて頂きまして、より良いホテルサービス、接客に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には湯沸し器の件でご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは現在、電気ポットか電気サーバーのどちらかをお部屋に用意しております。少しずつではございますがサーバーからポットに順次切り替え最中でございます。
また予約時にポットの部屋希望と備考欄に記入頂ければそちらの部屋をご用意いたしますので宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。



新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは漫画コーナーを設置しましてお客様にご自由にお読みいだいております。
これからもお客様に喜ばれるサービス、プランを提案して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル　

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
よりお客様にご満足頂けるホテルとなりますよう、サービスや接客の向上に努めてまいりたいと思っております。

また機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に満足とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また機会ございましたら当ホテルを御利用下さいませ。お客様のご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル