いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまには大変ご満足いただいておりますようで、嬉しい限りでございます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は、新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ミッドナイトプランは23時以降ご到着のお客様には大変お得なプランとなっておりますので、またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはタバコ臭や設備面でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常の禁煙部屋ほか禁煙フロアもございますので
ご予約の際ご希望していただければ対応させて頂きます。
また、冷蔵庫に関しましても、大きめの冷蔵庫の
ある部屋もご用意出来ますし、お客様のご要望で
あれば、フロントでお預かりする事も可能でございますので
ご用命下さい。

今後も現状に満足することなく従業員一同努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
ミッドナイトプランはレイトチェックインのお客様には大変お得なプランとなっておりますので、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回お客様がご利用頂いた際にも、同じお言葉を頂けますよう、より良いサービスの提供並びに接客に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、新潟にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。

朝食をお褒め頂き嬉しい限りです。
その上、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後より良いホテルサービスを提供する為の参考とさせて頂きます。

また、新潟へお越しの際は当ホテルをご利用頂くようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
新潟にお越しの際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

　この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。その上貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

　ご案内には細心の注意を払いお客様にお伝えをしているところでございますが、現在アメニティはチェックイン時に口頭でご案内、せんべいカフェにつきましては館内表示にてのご案内とさせていただいております。

　せっかくのご指摘でございますのでお客様に100％ご案内出来ますよう改善をして参ります。
　またこの場をお借りしご案内申し上げます。せんべいカフェは宿泊のお客様へのサービスとして1階ラウンジにてチェックイン時間14：00より20：00までと朝食時間終了後の10：00からチェックアウト時間11：00まで新潟のおせんべいを味わいながら、コーヒーを無料でお楽しみいただけます。近々にお茶と紅茶も提供出来るよう、準備を進めております。

ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から温かみを感じました。との言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

また新潟にお越しの際は当ホテルを御利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
こらからもより良いサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

　　　新潟ターミナルホテル

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテル専用駐車場は数に限りがございまして満車の場合、提携駐車場を案内させていただいております。


　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　新潟ターミナルホテル

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にまたお泊りしていただける日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　新潟ターミナルホテル　フロント

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、嬉しい限りでございます。

現在フロント脇に備え付けてあるパソコン端末のみ
インターネットへ接続が可能となっております。
お部屋から接続できるように無線ＬＡＮなどの敷設は
沢山のお客様からのご要望も多い内容ではあります。
現状のホテルの設備を考慮して導入を検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　新潟ターミナルホテル　フロント

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋にある冷蔵庫で不都合がございまして
誠に申し訳ございませんでした。

当館でお部屋に備え付けてある冷蔵庫は
大型のものと冷温庫の2種類ございまして
お客様のご利用いただいたお部屋は
小さい冷温庫の為、多少冷えが弱かった模様です。
この点はご不便をかけさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫をご利用でないお客様もいらっしゃるので
当館では普段冷蔵庫のスイッチをオフの状態で
現在ご用意させていただいております。
お客様の声を参考にして、改善を検討していきたいと思います。
前持ってご連絡していただければ
大型冷蔵庫でのご提供させていただきますので
ご希望があれば備考欄に記入していただければと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　新潟ターミナルホテル　フロント

このたびは当ホテルをご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

当館は周囲を建物で囲まれていており
日の光があまり入らないお部屋もございます。

日のさす上階のお部屋もご用意出来ますので
お客様がご希望ございましたら
スタッフにご相談していただければと思います。

プラン・当日のお部屋の状況によっては
ご用意出来ない事もございますので
その点はご理解の程、お願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　新潟ターミナルホテル　フロント

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しましては大変申し訳ございませんでした。順次ルームチェックを実施し、お客様に気持ち良くご利用よういただけますよう改善させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地上ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また貴重なアドバイスありがとうございます。さっそく検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

新潟ターミナルホテル