設備・アメニティ2
Xeku=Skywalkerさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- Xeku=Skywalkerさん [40代/男性] 2017年11月15日 16:05:40
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イベントの参加のために4泊しました。
●シングルルームを2名使用のプランで宿泊しましたが、空間・ベッドなど想像以上に狭かったです。
●宿泊した部屋(2階)の窓の外1m先は隣接するホテルの壁で、日光がまったく入らない部屋でした。
●1日目の深夜、上記の隣接するホテルの宿泊客(若い複数人の男)が、窓を開けて馬鹿騒ぎを始めたため、眠れませんでした。
●2日目の21時頃ですが、部屋のルームランプの電球が突然切れました。すでに寝間着であったため、すぐにはフロントに連絡をせず、明朝の外出時にフロントに告げましたが、前述のとおり、窓からも日光は入らず、翌朝の出発するまでの間、ずっと薄暗い部屋で過ごさなければいけませんでした。
●朝食会場は、4人掛けボックス席が6個という規模で、混雑時は相席が必定となります。
不運なアクシデントも重なり、残念ながら快適に過ごすことはできませんでした・・・。
しかしながら、騒音の件の際には、フロントに苦情をあげたところ、隣接のホテルに連絡していただいたようで、十数分後には静かになりましたし、外出から帰ると、毎回顔を見ただけで正しい部屋の鍵を出してくれるという嬉しい対応もありました。
宿泊料も良心的ですので、また機会がありましたら宿泊を検討したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 新潟ターミナルホテル 2017年11月17日 17:47:48
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室内の設備不良や隣ホテルの騒音など、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層日々のメンテナンスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!朝食付10】プチセミでお財布にやさしい♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 14:07:21
-
駅近くなので、夕食には困りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新潟ターミナルホテル 2016年08月08日 15:38:22
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!素泊り10】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【◆快適◆シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 08:33:15
-
出発が、7:00前からでしたので、朝食ができませんでした。もう少し早くスタートできないものでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟ターミナルホテル 2016年03月28日 13:04:09
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食時間につきましてご要望誠にありがとうございます。朝食担当と今後の提供時間につきまして相談させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
- ご利用のお部屋
- 【◆快適◆シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 14:23:55
-
駅から徒歩5分ほど。コンビニが近い。飲み屋街が近い。
部屋は狭い。無料のドリンクがある。フロント前を通って出入り。
カギは預ける。無線LANなし。有線LANのみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟ターミナルホテル 2016年01月07日 22:17:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●シングル●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 09:27:52
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12月29日に宿泊。
すべての宿泊客はフロント前を通過して部屋に。
カギはフロントに預けて外出。
有線LANのみ。
歯ブラシは部屋に、それ以外のアメニティはフロント脇に置いてあるものを選んで持って行く。
インスタントコーヒー、ティーバッグなども無料であり。
部屋は広くない。まくらは高め。
食事なしのプランだったので、食事は評価無し。
750円で朝食が頼める。
アダルト放送はなし。
通常の地デジ放送のみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟ターミナルホテル 2016年01月04日 10:25:15
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
ご朝食につきましては「おふくろの朝食」ということで、野菜中心で提供しております和洋食のバイキングとなります。皆様よりご好評いただいておりますので、ぜひ次回はこちらもご利用下さいませ。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙●シングル●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月31日 10:27:56
-
フロントの方が親切でした。駅から近いので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 新潟ターミナルホテル 2015年03月31日 16:00:48
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙●シングル●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 16:47:35
-
初めて宿泊。あまりの古さに驚きましたが、料金からみれば納得。
フロントの方は親切で、寒い夜だったので熱々の豚汁サービスは良かったです。
バスの使い勝手やTVの位置などは不都合。
日程と料金に納得出来たらまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 新潟ターミナルホテル 2014年12月30日 21:02:39
-
この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あたたかいお汁のサービスは12月の週末ご宿泊のお客様へお出ししておりました。ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
またお部屋の設備の点でお客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは設備上難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。
これからも季節に沿ったサービスをご用意するなどお客様にお喜びいただけるサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【冷蔵庫不要のお客様】訳ありシングル
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月19日 20:01:25
-
台風一過で寒くなったのに部屋の空調は冷房のまま。疲れていたので誰とも話す気力もなくビールの酔いの勢いで関係なく寝ました。まあ、お安いのでこんなもんなんでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 新潟ターミナルホテル 2013年10月20日 07:35:56
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備につきましてはお疲れのところ大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後より一層お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善及び日々のメンテナンスをしっかりと実施してまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ2
ちん44さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- ちん44さん [60代/男性] 2013年06月30日 17:28:12
-
思ったより狭かった。連泊では選べない広さ。朝ご飯は、おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 新潟ターミナルホテル 2013年07月02日 16:57:07
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、当ホテルは全て
同じ広さとなってます。ご不便をお掛けしたかも
知れませんが何卒ご了承下さるようお願い致します。
また、ご朝食につきまして皆様にご好評いただいております。今後もメニューの種類を増やすなどより良いサービスの充実につめて参ります。ご希望のメニュー等ござましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
それではお客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 13:08:34
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古くて、一寸。
まぁ、値段的に無くは無いのかもしれないが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新潟ターミナルホテル 2012年10月26日 09:14:29
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面につきましては古くはなっておりますがしっかりとメンテナンスを行っておりますので、ご安心してご利用下さいませ。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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ノリノリ25さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- ノリノリ25さん [30代/男性] 2011年08月23日 12:45:21
-
気になった点をいくつか。
枕元の埋め込み時計のところに埃がたくさん。
毎日掃除していないのではと思ってしまう。
窓のサンも同様。
朝の朝食、一人で行くと待たされる。
相席は問題ないのだが、4人掛けのテーブルのみだと明らかに非効率では?
バイキングの食事は満足だっただけにハード面が残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新潟ターミナルホテル 2011年09月02日 06:27:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様には部屋の件、朝食会場の件でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
客室係りにはご指摘頂いた件を伝えまして再発防止徹底致します。
朝食会場は今後お客様をスムーズに案内できる様努めて参ります。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙●お得シングル●】
設備・アメニティ1
春捲さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 春捲さん [50代/男性] 2018年04月16日 13:06:16
-
評価が良かったのでこのホテルを選びました。
禁煙室を頼んだのですがタバコのにおいがしました。前の客が吸っていたかもともと喫煙の部屋だと思われます。
寝るだけなので我慢したら体調がわるくなりました。
また、隣の部屋で電話をかけている声が聞こえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 新潟ターミナルホテル 2018年04月17日 17:42:42
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のタバコ臭、および設備的な問題につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後より一層客室や設備のメンテナンスに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
新潟ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●シングル●】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
テレビのリモコンが操作不能でした。フロントに連絡して交換して頂きました。事前にルームチェク時に不備がないか確認して頂きたい。朝食が美味しかっただけに残念です。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟ターミナルホテル