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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.37
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.16
  • 食事4.00
宿泊年月
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545件中 61~80件表示

部屋4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年08月29日 20:20:11

やっぱり、朝食後に部屋でコーヒーが飲みたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年08月29日 22:42:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在当ホテルでは朝食時のホットコーヒーは朝食会場のみでお願いしております。
部屋にお持ちいただく途中こぼしてしまったり、火傷してしまうとの理由でございます。

フロント脇にございます、インスタントコーヒーは部屋で沸かしてお飲み頂いております。

ご理解の程お願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

けん3423さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

けん3423さん [50代/男性] 2018年08月16日 23:34:25

朝食付きでコスパは充分です。
駅前で好立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新潟ターミナルホテル 2018年08月17日 22:10:37

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

sako1110さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

sako1110さん [40代/女性] 2018年05月07日 00:12:52

ホテル前は一方通行で、車の場合、駐車場を通りすぎてホテルがあるので、ホテル周辺を一周することになります。あらかじめマップで確認しておくといいと思います。
部屋は快適に過ごせましたしコスパも良いと思います。しいて言うなら、10時以降にやっている煎餅の食べ放題を楽しみにチェックアウトしましたが、ホテルの職員の方が打ち合わせ?のようなことをしており、席に座りにくかったので帰ってきたことが残念だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年05月07日 07:51:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、チェックアウトの際にせんべいカフェをご利用しずらかった件につきましては、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後より一層お客様が快適にご利用いただけますよう精進いたします。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 16:56:12

建物は古いけど、フロントは親切だし、駅から近いので満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新潟ターミナルホテル 2018年04月20日 13:06:25

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 22:26:39

にいがた酒の陣に参戦するため、前泊から利用しました。
チェックアウト日(酒の陣2日め)には宿泊荷物を遅くまで預かっていただきありがとうございました。
お陰様で酒の陣を2日間堪能できました。

水・お湯ともですが蛇口をひねるとシャワーの根元から少し漏水がありました。次の方のために直しておいてくださいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
新潟ターミナルホテル 2018年03月16日 18:50:26

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

『酒の陣』は県外からも多くのお客様が訪れる新潟を代表するイベントとなりましたね。お荷物を預けてゆっくりお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

シャワー根元の漏水に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し対応をさせていただきました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様日々のメンテナンスの徹底に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆セミダブル☆☆
ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 18:49:59

駅から近くでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新潟ターミナルホテル 2018年03月02日 20:20:15

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスの提供に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 10:33:44

フェリーが欠航して、急遽利用することになりました。駅から近く、繁華街にも歩いて行けるし、立地は申し分ありません。部屋は狭いけど、寝るだけなので気になりませんでした。アメニティも充実していて、何より値段が安いので助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新潟ターミナルホテル 2018年01月26日 12:34:37

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊り10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

部屋4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年01月25日 00:00:22

提携駐車場は屋根があり、うれしい
朝食のご飯(新潟県産こしひかり)に感激したい。名前より、美味しいお米を頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新潟ターミナルホテル 2018年01月25日 13:20:38

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、今後より一層接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 19:20:32

スタッフの方々の対応に感動しました。
朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新潟ターミナルホテル 2017年11月28日 05:46:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

あんのぶさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

あんのぶさん [40代/男性] 2017年10月15日 23:02:18

安くて駅から近いホテルを探していました。安かろう悪かろうではなく、いい意味で普通のビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟ターミナルホテル 2017年10月16日 20:55:46

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう
日々のメンテナンス、並びにサービス・接客の向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

部屋4

柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2017年09月20日 22:21:56

朝食はメニュー表示(pop)をして欲しい。
品数よりクオリティーを希望します。。手作り感があり美味しいです。
が、青菜煮浸し ちょっと塩味濃い目 お国柄でしょうか
新米の期待:大
アメニティを含め、必要最低限以上になんでもそろっているのはgoodです。
デスク灯はもっと明るさを希望しますので、LEDに変更されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新潟ターミナルホテル 2017年09月21日 00:07:41

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。少しずつ改善できますよう努めてまいります。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 10:41:10

台風の関係で当日突然の予約で、かつバイクで伺いました。あらかじめ駐輪させてもらえますかとお電話したところ申し訳なさそうに「駐輪場というのはないのですが入り口前に雨ざらしになっても構わなければ」と言われ置かせていただけるだけでもありがたかったのでそのまま予約。行ってみれば駅と目と鼻の先、食事には困らないしお土産も買い出しも便利。コインランドリーをお借りしたのですが対応もとても丁寧で本当に感謝しきりでした。また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟ターミナルホテル 2017年08月23日 16:52:16

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がござましたら、お客様のご利用おスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 18:57:36

2週間近く利用しました。駅も近く外食には困りません。部屋はちょっと古い感じですが価格からは十分でしょう。フロントの方も親切に接してもらえました。次回も新潟への長期出張の際は利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
新潟ターミナルホテル 2017年07月22日 20:45:03

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!エコ10】長期滞在プラン
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

部屋4

みどみどるいさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

みどみどるいさん [50代/女性] 2017年04月20日 21:07:42

立地良し。食事よし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新潟ターミナルホテル 2017年04月20日 22:00:38

下記にまとめて返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 13:40:04

ライブのため利用。駅から近いです。
駐車場は空いていなかったので、提携先もご案内頂きましたが、チェックアウト後も車をとめておく必要があったので、近くのコインパーキングを利用しました。

アメニティーは必要分をロビーから持って行くスタイルですが、基礎化粧品などもあり、充実してました。

朝ごはんも美味しかったです。

値段も安く、コスパの良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟ターミナルホテル 2017年03月04日 16:30:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

sclutchさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

sclutchさん [30代/男性] 2017年02月12日 00:17:33

出張で使用しました。駅から近く、翌日の移動も便利でした。
ただし、トイレの流すレバーが不調で流れっぱなしになりました。(手でレバーを戻せました)
フロントの対応も丁寧で、気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟ターミナルホテル 2017年02月12日 05:55:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

トイレのレバーについてお客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後は客室のメンテナンスをしっかり行なっていく次第でございます。


今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【冷蔵庫不要のお客様】訳ありシングル
ご利用のお部屋
【※必見!!【冷蔵庫不要のお客様】限定3室】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:39:03

フロントの対応がよかった。スッと傘を貸してくれたし、戻った時もサッと鍵を渡してくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新潟ターミナルホテル 2016年12月28日 18:43:00

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 19:19:02

ゆっくりすることができました。
良かった点は、風呂の換気扇が効いていたこと、まくらが2種類あり低い方の枕がちょうどよかったことです。
設備はあまりないですが、ただ寝るだけなので気になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新潟ターミナルホテル 2016年12月13日 20:43:04

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 09:38:52

部屋はやや狭いですが、朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新潟ターミナルホテル 2016年12月03日 19:59:42

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

部屋4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 21:33:10

研修で2泊3日利用しました、料金の割には大変良かったです。スタッフのおもてないしも良く、設備も建物が古い割には満足です。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新潟ターミナルホテル 2016年11月29日 13:10:01

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

545件中 61~80件表示

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