設備・アメニティ5
はやちゃん6464さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- はやちゃん6464さん [40代/男性] 2013年02月21日 18:01:23
-
２月19日に宿泊しました。新潟駅に近い所に所で探していて調べたらターミナルホテルがありました。駅から歩いて３分という距離と近くにコンビニもあり本当に良かったのですが、総合を３にしたのはホコリです。クローゼットの上にホコリが積もっていました。値段や部屋等は良かったのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 新潟ターミナルホテル 2013年02月21日 22:35:45
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホコリにつきましては大変申し訳ございませんでした。清掃担当の者への教育を徹底し、今後このような事がないよう努めてまいります。
お気づきの点をご投稿いただきありがとうございました。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
新潟ターミナルホテル
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- 【◆快適◆お得得シングル】
設備・アメニティ5
さな4735さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- さな4735さん [40代/男性] 2012年09月07日 16:06:17
-
今回は経由地として宿泊させていただきました。（主たる目的地は福島だったので）
部屋は普通のビジネスホテルでしたが、サービスは良かったです。
漫画の置いてある部屋があったり、おせんべい食べ放題の場所があったり、
また、コーヒー（カップドリップ式）も自由に飲めるのはうれしいサービスです。
残念だったのは、朝食が7時～9時で、私が8時30分頃お伺いしたのですが、料理が少なかったこと（これが評価のやや不満の原因です）、ご飯が（これは好みによると思いますが）少しやわらかかったこと（これは評価対象外）が残念でした。
部屋も隣室の話し声が聞こえるみたいで、少しプライベートに気をつけないといけないかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新潟ターミナルホテル 2012年09月09日 18:18:38
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古い施設でなにかとご不便をおかけする場合もございますが、その分サービスの充実を以って補ってまいりたいと思っています。
また、ご朝食に関しましては、ご利用者数や営業時間の兼合いもございますが、ご満足いただけるよう改善するようにいたします。
また新潟にお越しの機会がございましたら、ご宿泊くださるようスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 10:14:25
-
値段相応といった感じ。お部屋に古さを感じましたが、アメニティーを必要なだけ選べるのでエコだし、ベッドの足元にテレビの配置がただ寝るだけの時間しかなかった私にはよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新潟ターミナルホテル 2011年10月20日 17:19:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ5
まみちゃん（＾０＾）さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- まみちゃん（＾０＾）さん [30代/女性] 2011年07月30日 16:05:42
-
壁紙が剥がれてたのは気になりましたが、この金額なら仕方ないかと。フロントの横に置かれていたアメニティやファブリーズの貸し出しがとてもうれしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 新潟ターミナルホテル 2011年08月06日 23:39:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました壁紙の件は確認いたしまして
修繕の手配をいたしました。
今後、メンテナンス・清掃にはこれまで以上の
配慮をしていくよう心掛けていきます。
また、お客さまにはお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルサービス、接客に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 00:35:48
-
コーヒーやリンスなどをフロント横で自由に貰えたので、便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新潟ターミナルホテル 2009年07月31日 08:08:03
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉嬉しい限りでございます。
アメニティはお客様が必要な物をご自由に
フロント脇から手に取れるようにご用意しております。
『これがあったら嬉しい』『こんなものがあればいいんじゃないか？』など
ご要望がございましたら、是非ご意見いただければと思います。
今後のアメニティ充実に反映させていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 10:19:04
-
飲み会がある時に、利用しています。冷蔵庫の無い部屋ですが、格安なのでタクシー代を考えると納得します。 この様な部屋を、もっと増やしてもらうと助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
□■激安プラン ※限定３室！！【冷蔵庫不要のお客様】□■
※必見！！【冷蔵庫不要のお客様】限定３室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新潟ターミナルホテル 2009年05月31日 20:04:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫不要プランお客様からご利用頂きありがとうございます。限定プランを増やしてほしいと投稿頂き、ご検討させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:45:29
-
駅近でコンビニもすぐそばなので便利です。２連泊のうち土曜夜は隣室の話し声がずっと聞こえて、大声でもないのに話の内容まで聞こえていたので話し声が気になる方にはお勧めできませんが、日曜夜は非常に静かでしたので宿泊日によると思います。料金から考えると、コスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新潟ターミナルホテル 2023年12月18日 07:35:05
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:07:03
-
お値段の割にアメニティは揃っていて大変助かりました。部屋自体のお掃除も行き届いてた印象です。ただHPなどに記載されていた宿泊者全員にコーヒーサービスの記載があったと思いますが時間制限があるらしくいただけなくて残念でした。そのことも記載しておいてほいしなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新潟ターミナルホテル 2023年06月20日 22:33:01
-
この度は、新潟ターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
公式ホームページに時間の記載をいたします。
お客様の大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
新潟ターミナルホテル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●シングル●】
設備・アメニティ4
♪たまちゃん♪さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- ♪たまちゃん♪さん [40代/女性] 2020年09月21日 23:54:15
-
古い感じはありますが、立地や部屋は良かったです。アメニティもフロント脇から必要な物を必要なだけ取る形で種類も豊富にあり、良かったです。
朝食の評判が良かったので、少し期待していたのですが、ちょっとガッカリ。朝の出発が少しゆっくりだったので混雑を避けて遅めに行ったら…。もちろんコロナの為というのは分かるので小鉢に盛られているのはいいけれど、サラダやソーセージも既に皿に盛られていて、サラダは皿の底には水がたまっていて、そこにソーセージも一緒に盛られていたからビチャビチヤ。他のおかずも私が行った時には全て小鉢に盛られて一つずつが残されている状態。麻婆豆腐もシュウマイも焼き魚も煮物も全て小鉢で一つずつが並んでいました。時間的に朝食を食べる客があと私だけだったと思うのですが、まるで私の分はこれらだよと言っているかのように。おまけにもう冷えきっていて、シュウマイなんて同士がくっついている状態。せめて温かいものは温かい状態で食べたかったです。最初の時がどういう風に並んでいたかは分かりませんが、少人数分を保温しておくのはというのであれば、例えば脇に電子レンジとラップを置いて自由に温めて食べられるとかであればまだ良かったかな。
その点だけが非常に残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 新潟ターミナルホテル 2020年09月22日 22:01:04
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件では大変申し訳ございませんでした。
お客様からいくつかご指摘頂いた件は朝食スタッフと検討、改善をさせていただきます。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテルサービス、接客に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 17:37:48
-
次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 新潟ターミナルホテル 2020年08月02日 21:08:24
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 16:04:45
-
予約した時はコロナの感染が今程拡大してなかったので、評判が良い朝食付きを選びました。確かに野菜たっぷり和食中心で美味しかったのですが、普通にトングで取り分けるスタイルのままだったのには驚きました。感染症対策はどうなっているのでしょう？不安を覚えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 新潟ターミナルホテル 2020年03月20日 07:20:58
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食につきましてはご心配をおかけし申し訳ございませんでした。現状ではアルコールスプレーの設置等で対応しておりますが、今後小鉢による提供や定食スタイル等検討してまいります。
今後ともよりよい接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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ぽみげさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- ぽみげさん [40代/男性] 2019年05月23日 18:55:38
-
スタッフの方々がとても丁寧でした。
事前の電話での問い合わせ時も宿泊当日のフロントの方々もとても丁寧で素晴らしかったです。
ただ、ホテル側の落ち度ではありませんが提携駐車場がとても狭く、軽自動車専用スペースが多い駐車場なので大型の車の場合は注意が必要です。
電車など公共交通を利用する人には駅のすぐそばなので問題無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新潟ターミナルホテル 2019年05月23日 21:19:01
-
この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも、今以上にお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、取り組んで参りたいと思います。
駐車場の件につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳けございませんでした。
駐車場の案内には、充分な配慮をして参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 21:11:11
-
壁が薄かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新潟ターミナルホテル 2019年05月02日 04:23:24
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内のご指摘ありがとうございました。
今、現段階での改善は、難しい状況にあります。
今後、出来る限りの改善策を模索していきたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2019年05月01日 20:16:22
-
エアコン切り替え前日の為、部屋が暑い
今回は総合3にしました。
それ以外の満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新潟ターミナルホテル 2019年05月02日 00:21:21
-
いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の空調設備につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。暖房から冷房の切替えのタイミングが合わず、申し訳ございませんでした。
一括で切替えている為、ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をお掛けした次第でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 11:09:57
-
駅から近くて、非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 新潟ターミナルホテル 2018年07月16日 12:10:46
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
柴犬あずき0427さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2018年03月10日 20:27:41
-
電源コンセットが少なすぎます。
テーブル壁面に2つのみ（うち1つに3又プラグだが、角度に難ありで2つしか使えず）
冷蔵庫① PC① スマホ充電①
加湿器を借りたがコンセントが足りない。
冷蔵庫は別電源にすべきかと思います。
ドライヤー、ポットとまだまだ足りない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新潟ターミナルホテル 2018年03月11日 13:09:43
-
いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご要望に近づけますよう、メンテナンス面も含め今後の検討課題とさせていただきます。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 21:59:37
-
立地ご駅前で非常に助かりました。朝食へもう少し種類があると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟ターミナルホテル 2016年02月27日 17:39:44
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後朝食担当と検討させていただきます。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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おっさん1744さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- おっさん1744さん [40代/男性] 2015年09月05日 10:40:01
-
少し古いホテルだが、サービスを大切にしている感じ。
アメニティも充実しており、ドリップ式のコーヒーも部屋で入れられる。
朝食も特別ではないが、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟ターミナルホテル 2015年09月05日 19:36:50
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 18:13:33
-
駅近くで、立地は大変良かったです。部屋はあまり広くはありませんが、周りの音もあまり響かず過ごせました。ロビーではコーヒー、せんべいが置かれていて利用できます。漫画本もたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟ターミナルホテル 2015年08月12日 14:32:11
-
この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
駅から近くて便利でした。部屋は値段相応な気がしますが、フロントのスタッフは丁寧な対応で気持ちよく滞在させてもらいました。アメニティもいろいろ置いてくれていて良かったです。
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この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
設備は最新式とはいかずご不便をおかけする点もあるかと思いますがサービス・接客の向上に努め、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んで参りたいと思います。
また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル フロント