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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.40
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.19
  • 食事3.90
宿泊年月
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199件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 17:37:48

次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新潟ターミナルホテル 2020年08月02日 21:08:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:03:38

半テレワーク的な感じで利用しました。
ここのグループのホテルは14時からチェックイン出来、チェックアウトも11時なのでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新潟ターミナルホテル 2020年07月07日 18:26:10

この度は新潟ターミナルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からゆっくりできましたとの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 16:04:45

予約した時はコロナの感染が今程拡大してなかったので、評判が良い朝食付きを選びました。確かに野菜たっぷり和食中心で美味しかったのですが、普通にトングで取り分けるスタイルのままだったのには驚きました。感染症対策はどうなっているのでしょう?不安を覚えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新潟ターミナルホテル 2020年03月20日 07:20:58

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食につきましてはご心配をおかけし申し訳ございませんでした。現状ではアルコールスプレーの設置等で対応しておりますが、今後小鉢による提供や定食スタイル等検討してまいります。
今後ともよりよい接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 22:56:01

窓からは隣のビルの壁しか見えないが必要な物は揃っており.、フロントの方の対応も良く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新潟ターミナルホテル 2020年03月15日 00:02:23

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 22:00:20

・友人を訪ねて新潟一泊旅、新潟駅からの距離が近くとても助かりました。

・建物は年数が経っておられるのか、内装のしつらえに若干のクラシックさを感じました。
 また室内備え付けのお湯を沸かすポットを使用したところ、プラスチックの匂いが
 むわっと立ちこめる物で、二度お湯を沸かして捨てましたが、お茶を飲むことを断念しました。

・朝食会場では、入り口でスタッフの方が立って受付等待機して頂いているのですが
 距離感が近くて、逆に威圧感を感じるようなサービスに感じられました。
 お米が新潟産コシヒカリを使っておられるということでしたが、若干炊いてから
 時間がたったお米のように固まりになっておられて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新潟ターミナルホテル 2020年02月12日 23:13:06

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。


ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

tera2980さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

tera2980さん [60代/男性] 2019年12月23日 10:44:30

フロントの接遇が丁寧でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新潟ターミナルホテル 2019年12月23日 14:25:26

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様をあたたかくお迎えできます様努めて参りたいと思います。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 08:43:54

価格に見合っていると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019年12月17日 16:16:41

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:45:28

私の夫と夫の友人3人の計4人で今回利用させていただきました!
部屋の中がとても乾燥していたようで朝起きた時に喉を痛めてしまったみたいです。それ以外(フロントの対応など)は良かったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019年12月02日 18:18:58

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋が乾燥していたため喉を痛めてしまったとのこと、その後お加減は大丈夫でしょうか?
加湿器の貸し出しがございますので、またお泊りの機会がございましたらお気軽にフロントへお声がけ下さい。
ご案内が徹底しておらず大変失礼いたしました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:41:33

古いホテルでしたが、フロント係の人たちの応対が良くて、安心でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019年12月01日 17:25:54

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備の面でご不便をお掛けしたにも関わらず
スタッフへお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

これからもお客様に安心してお泊りいただくためにお客様をあたたかくお迎えできるようスタッフ一人ひとりが向上に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 14:11:01

14時からチェックイン出来て11時チェックアウトはPC使った仕事するのに便利。
朝のバイキングも満足です。
古さが目立つが安さと便利な点で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019年11月16日 15:07:18

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

YRB00242さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

YRB00242さん [40代/男性] 2019年11月07日 09:20:02

朝食はやや不満。部屋はシングルなので十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新潟ターミナルホテル 2019年11月08日 17:26:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には朝食の件でご不満をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 16:31:21

部屋は古さがあるが必要なものは揃っていて駅前としては朝食付きで格安で宿泊出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新潟ターミナルホテル 2019年10月31日 18:29:31

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたようで安堵しております。
設備が古い分サービスや接客面でカバーし少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 10:36:04

駅近で飲食店も近く立地条件は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年10月20日 16:53:40

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 09:07:12

駅近で便利がよく、側にコンビニもあるので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年10月05日 17:16:23

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

TAMA1610003さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2019年09月23日 18:43:18

駅近くが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月23日 21:55:51

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅万代口より徒歩2、3分の場所にございます。
また近隣には飲食店、コンビニも多数ございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

TAMA1610003さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2019年09月15日 19:03:30

駅近で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新潟ターミナルホテル 2019年09月15日 20:49:34

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 13:51:14

駅から近いこと、朝食がおいしいとのクチコミを見て予約しました。
朝食は手作り感があり、とてもおいしかったです。よくあるホテルバイキングの朝食ではなく、(レトルトのものも何品かはありましたが)家庭的な惣菜が中心で、異がもたれません。

ただ、何分お部屋は狭いです。立地もあるかと思いますが、暗いです。
ベッドも、セミダブルと表示されていますが、最近のビジネスホテルのセミダブルをイメージすると大間違い。
ほぼシングルサイズと思っていいと思います。
体の大きな方、ゆったり手足を伸ばしたい方には不向きかも。
全体的には
フロントの方の対応などもよく、ソフト面は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
新潟ターミナルホテル 2019年09月02日 18:03:27

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室の設備においてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではセミダブルのプランをお出ししておりますがベッドサイズはシングルサイズでのご案内となっております。
ご予約の際にご不明な点やご心配な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

また当ホテルは立地上、左右に建物があり外光が入りづらくなっております。電気スタンドの貸し出しもございますのでご希望がございましたらフロントへお声がけください。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ セミダブル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

バラガンヒロシさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

バラガンヒロシさん [50代/男性] 2019年08月01日 18:07:49

朝食がアートインホテルより30分遅く現場の人には少し不便。あとターミナルインの方が朝ご飯が美味しい思えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新潟ターミナルホテル 2019年08月01日 20:25:39

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご要望に添えず申し訳ございませんでした。時間等いただいたご要望は今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
2店舗限定飲食券付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 16:38:45

綺麗ではないですが、ビジネスホテルとしてはごく一般的だと思います。値段なりですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新潟ターミナルホテル 2019年06月06日 16:39:44

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】三週間前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

総合3

ぽみげさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ぽみげさん [40代/男性] 2019年05月23日 18:55:38

スタッフの方々がとても丁寧でした。
事前の電話での問い合わせ時も宿泊当日のフロントの方々もとても丁寧で素晴らしかったです。
ただ、ホテル側の落ち度ではありませんが提携駐車場がとても狭く、軽自動車専用スペースが多い駐車場なので大型の車の場合は注意が必要です。
電車など公共交通を利用する人には駅のすぐそばなので問題無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新潟ターミナルホテル 2019年05月23日 21:19:01

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからも、今以上にお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、取り組んで参りたいと思います。

駐車場の件につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳けございませんでした。
駐車場の案内には、充分な配慮をして参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

199件中 21~40件表示

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