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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.41
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.16
  • 食事3.90
宿泊年月
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543件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぽっちゃりどんちゃんさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ぽっちゃりどんちゃんさん [40代/男性] 2014年09月22日 00:38:19

建物は古い。部屋は狭い・暗い。壁紙がはがれてる。でも、安い。泊まることが目的なので全然問題なし。アメニティは充実。新聞もある。朝食も充分。あ~あ、おせんべい食べなかった!ショック。駅から近くて便利でした。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
新潟ターミナルホテル 2014年09月22日 06:01:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
設備等の補修も順次すすめて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 20:21:41

建物は古いですが、立地がとても良く、駐車場も提携のところがあって助かりました。

せんべいカフェ、かき氷コーナー等、アイディアたっぷりのおもてなしで、心が和みました。

また新潟を訪れる際はこちらにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
新潟ターミナルホテル 2014年09月17日 04:47:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。



新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 19:37:43

駅近でアメニティが充実しており、お部屋が少しタバコ臭いけれども、値段を考えれば十分満足できるレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新潟ターミナルホテル 2014年07月23日 23:07:23

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のタバコ臭につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後さらなるメンテナンスの徹底を実施してまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】23時から★ミッドナイト10★
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月16日 13:13:47

レセプションにいる方皆さん対応が良くて快適に過ごせました。
メイク落としのシート、あれはとっても良いサービスだと思います。宿泊代も安いし建物の老朽化を補って余りあるサービス思います。
結局ソフト面が大切だと思いますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新潟ターミナルホテル 2014年07月17日 04:55:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月16日 13:10:42

2泊しましたが快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新潟ターミナルホテル 2014年07月17日 04:51:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 10:54:25

新潟駅から近く,また宿泊料金もリーズナブルで,サービスも非常に良いホテルでした.宿泊した部屋の廊下で,タバコの強い臭いがした日があったことが,唯一残念な点でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
新潟ターミナルホテル 2013年09月04日 19:06:04

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをごりようくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月18日 19:11:36

なによりも、アメニティ類が充実しています。クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液、ヘアパック、ドリップコーヒーなど…フロント横にあるので、必要なものをいただくことができます。お風呂は、同類のビジネスホテルよりはやや広かったです。とても安く泊まることもできたので、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新潟ターミナルホテル 2013年01月19日 09:27:14

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ共々大変光栄でございます。アメニティ類も定期的に見直し、よりよいサービスを提供できますよう精査してまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】23時から★ミッドナイト10★
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 23:26:56

一泊だけでしたが,よかったです.
部屋の設備は普通ですが,アメニティを自由に選べたり,朝食もよかったです.
また機会があれば利用したく考えています.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新潟ターミナルホテル 2012年07月09日 11:30:28

このたび当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!早割10】一週間前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月11日 19:39:12

今回は寝れればいいな位で予約しました。建物は年数がたっているといった感じです。
正直あまり期待はしなかったのですが、実際泊ってみて良かったです。
部屋も古い感じですが、空気清浄機などの貸し出しもフロントであるようです。
アメニティーはフロント脇にいろいろ置いてあり、必要な分だけ持っていくシステム。
ヘアートリートメントがあったり、ドリップコーヒーがいつでも飲めるのは感激でした。
駅も飲み屋街も近く、立地条件がいい。
私は利用できなかったのですが、確か、10時~20時までロビー脇のラウンジで「せんべいカフェ」なるものをやっていて、市販のおせんべ食べ放題、お茶も飲み放題が、宿泊客は無料で利用できたようです。
朝ごはんはシンプルなバイキングでしたが、焼き鮭(マス?)とご飯が美味しかった。
また新潟に来ることがあったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新潟ターミナルホテル 2012年02月14日 16:49:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には設備面でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
また沢山のお褒めの言葉も頂戴し大変うれしい限りでございます。

今後も現状に満足することなく従業員一同努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・ポイント10倍】潤い♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●シングルC●】

設備・アメニティ5

ブルース1864さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ブルース1864さん [50代/男性] 2011年11月12日 13:14:49

駅からは近い、値段は安く、朝飯付きで
この価格。
アメニティも豊富です。ボディタオル
化粧液まで付いてます。
建物は古く、部屋がタバコ臭い以外は
問題無し。スタッフの対応も良く、新聞まで付いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新潟ターミナルホテル 2011年11月13日 19:55:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋がたばこ臭かったとのことで、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
備考欄に禁煙室希望の旨ご記入いただければご用意致しますので、ご活用下さいませ。

お褒め頂いた点の向上を図っていくと共に、より良いホテルとなりますよう努めて参ります。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

御投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆快適◆お得得シングル】

設備・アメニティ5

xxxxhimexxxxさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

xxxxhimexxxxさん [30代/女性] 2011年11月07日 00:19:51

今まで新潟で泊まっていたホテルより少し安かったので試しに泊まってみました。建物や部屋自体は一般的なビジネスホテルで、やや古め。価格相応かなと思いますが、それ以外で埋めようという努力が感じられる。アメニティ、お茶、コーヒー、おしぼりなど、フロントの横に置いてあり種類も多い。クレンジングなど、1回分だけ欲しいときなど助かる。暖かいおしぼりは嬉しいサービス。コーヒー飲み放題のスペースや、漫画読み放題のスペースなどもあり、電子レンジもある。この価格なら十分満足です。今後はこのホテルに乗り換えるかも!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新潟ターミナルホテル 2011年11月07日 04:24:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

「十分満足」とのお言葉を頂き嬉しい限りです。
設備の面で劣る点を接客並びにサービスでご満足頂けるよう
今後も努力を続けて参りたいと思っております。

また新潟にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さるようお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

設備・アメニティ5

palauturtleさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

palauturtleさん [40代/女性] 2011年09月24日 18:58:04

アメニティやお茶など、フロントから必要なものだけ選んで持っていくというのはとても良いと思います。また、ロビーに用意されているコーヒーとおせんべもうれしいサービスでした。
お風呂と服をかける場所が狭いですが、便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
新潟ターミナルホテル 2011年09月27日 06:36:08


この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
新潟にお越しの際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!素泊り10】プチセミで節約♪
ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 22:11:12

駅近だったのですが、車で行った為一方通行ばかりでナビ無しでは行きづらかったです。。
アメニティがとても充実しており(好きなだけ取ってOK)、メイク落としを忘れていた為クレンジングシートがあったのには大変助かりました。
漫画の無料貸し出しや(豊富)、せんべい食べ放題など、サービス関係はお値段以上だったのではないかと思います。
次に新潟に宿泊する際も、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
新潟ターミナルホテル 2011年09月27日 06:34:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルは立地の関係で一方通行が多くご不便を
おかけいたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう接客並びにサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 19:43:23

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
新潟ターミナルホテル 2011年09月21日 22:41:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また利用しますと言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・プランの充実に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。

御投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】23時から★ミッドナイト10★
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 23:17:11

初めて宿泊させて頂く所だと思っていましたが、着いてみたら4、5年前にも1度お世話になっていたホテルでした。 フロント横にアメニティが沢山置いてあって、自由に持っていけるのがありがたかったです。(特にクレンジングシートまであった事が☆) あと私はたまたま利用しませんでしたが、マンガ部屋や電子レンジ(下に割り箸も有り)は大変嬉しいサービスだと思います。
それと朝ご飯、お母さんみたいなエプロンつけた優しいおば様が、私がモタモタおかずを取っている間に声をかけて下さってご飯とお味噌汁をよそって下さいました。嬉しかったです。
また宿泊した夜、フロントの方にご相談して、教えて頂いた居酒屋さんにも行き、美味しいお刺身を食べて来られた事も嬉しかったです。
わがままな条件でしたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。
ホテルに戻った時、違う名前で呼ばれ、違うお部屋のカギを渡されそうになった事だけが唯一残念でしたが、その昔に泊まった時と同じで全体的に良い印象を受けたホテルでした。
また新潟に行く機会がありました時には、よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
禁煙●お得シングル●

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
新潟ターミナルホテル 2011年03月02日 01:20:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にはお名前を取り違えるという失礼をしてしまい誠に申し訳ございません。
当の従業員も深く反省しておりますので、何卒ご寛容のほどお願い致します。

また、当ホテルの設備やサービスについての、ありがたいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また機会ございましたら、当ホテルをご利用下さるようお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

設備・アメニティ5

TAIYASANさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

TAIYASANさん [40代/男性] 2010年12月04日 18:25:10

良いホテルです。お奨めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
新潟ターミナルホテル 2010年12月06日 17:12:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また新潟にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miz18さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

miz18さん [50代/女性] 2010年11月13日 16:20:35

建物は古い感じできれいとは言い難いですが、駅に近くて料金も安いので宿泊してみました。
客室へのエレベーター付近に、女性向けのアメニティやコーヒー・お茶等が並んでいて、自分の必要な物だけを選べるのが便利でしたし、自販機、製氷機、電子レンジ、ランドリー、マンガコーナー、無料のせんべいカフェ、朝刊サービスなど、設備・サービスともに充実していました。
期間限定の朝食無料サービス、さらに次回宿泊時に使える朝食券までサービスしてもらい、冷蔵庫なしのプランを空室があるからと通常の客室に変更してもらったりと、至れり尽くせりで気分良く過ごすことができました。
1泊2日の出張で利用するには、こういう便利さがありがたいので、また、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
新潟ターミナルホテル 2010年11月14日 13:49:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【冷蔵庫不要のお客様】訳ありシングル
ご利用のお部屋
【※必見!!【冷蔵庫不要のお客様】限定3室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 22:11:42

格安でフロントの方の対応、朝食を作ってくれている厨房の方の接客のよさに気持ちのいい宿泊が出来ました。
朝食も美味しく、駄菓子やおしぼりのサービスもあり、アメニティは必要分お部屋に持っていける細かな配慮に感心しました。
某ライブ参戦を兼ねて、主人と20年目の記念旅行を楽しむことが出来ました。
お部屋は決して広くないですが、朝食付きでこのお値段はとってもお得です♪
時間があれば、漫画コーナーでのんびり...おせんべいカフェもしたかったなぁと思うくらい快適なホテルです。また機会があれば、絶対利用したいです♪
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
新潟ターミナルホテル 2010年08月22日 06:53:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

朝食は他のお客様よりご好評頂いております。
また、その他のサービスやプランもより良い物を
ご提供できるよう努めて参ります。

また新潟にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださるようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月06日 23:39:16

パッと見キレイに掃除されているように見えるのですが、絨毯に髪の毛が結構落ちていたのが気になった。
でも、駅から近くホテルの方の対応も良かったので、新潟に行く際にはまた利用すると思う。
部屋は確かに狭いですが、寝るだけなのでそんなに気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
新潟ターミナルホテル 2010年08月09日 15:20:00

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は髪の毛の件でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ありませんでした。

今後同じような事が再発しないようスタッフ一同業務に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


またの御利用を心からお待ち申し上げます。


新潟ターミナルホテル 



ご利用の宿泊プラン
【メガ早割?!】一ヶ月前の早割りプラン☆☆セミダブル☆☆
ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 01:04:05

初めての新潟だったんですが、駅からも近く、すぐに分かりました。古さはありますけど、キレイに清掃されてあって、快適に静かに過ごせました。レディースプランで、チェックイン時に、コラーゲン飲料をいただけたのは嬉しかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定・ポイント10倍】潤い♪レディースプラン
禁煙●シングルC●

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
新潟ターミナルホテル 2010年07月25日 14:12:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に多くのご満足のお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供、並びに接客の向上に努めて参りたいと思っております。
また機会ございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・ポイント10倍】潤い♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●シングルC●】

543件中 21~40件表示

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