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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
駐車場がとにかく分かり辛い。間違ったところに止めてしまい、フロントは聞きに行くと『お電話くだされば良かったのに』と膨よかなフロントマン。その後の外に出ての案内も無い。車の高さに関してもこちらが女でわからないと思ったのか155cmは無いと言ってるのに『車検証を見てください』としつこい。横にいたもう一人の白髪頭の女性のフロントの人も『日産ノートは無理だと思います』と言い出す。案の定152cmしか無いので、余裕でしたが、謝りもなし。膨よかなフロントマンの方は、上から目線で私が話の途中に疑問をぶつけても『先に説明します』とバカにしたような口調。夜に出先から帰ってきての若い男性二人のフロントマンは、とても丁寧で、愛想も良くて、毛布を頼んでも、とても気持ちの良い対応をしていただきました。チェックアウトの時の前日とは違う女性ですごくテキパキと気持ちが良かったです。チェックイン時の膨よかな男性と白髪頭の女性のフロントの方達の対応さえ悪くなければ、少し栄の駅まで歩きますが、とても使い勝手の良いホテルだと思います。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場案内の際、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。大切な旅行にも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び致します。当日のスタッフはもちろん、全スタッフに今回の件を説明し、このような事が二度とないように、従業員教育を徹底して、行ってまいります。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野
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投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ
駐車場がとにかく分かり辛い。間違ったところに止めてしまい、フロントは聞きに行くと『お電話くだされば良かったのに』と膨よかなフロントマン。
その後の外に出ての案内も無い。車の高さに関してもこちらが女でわからないと思ったのか155cmは無いと言ってるのに『車検証を見てください』としつこい。横にいたもう一人の白髪頭の女性のフロントの人も『日産ノートは無理だと思います』と言い出す。
案の定152cmしか無いので、余裕でしたが、謝りもなし。
膨よかなフロントマンの方は、上から目線で私が話の途中に疑問をぶつけても『先に説明します』とバカにしたような口調。
夜に出先から帰ってきての若い男性二人のフロントマンは、
とても丁寧で、愛想も良くて、毛布を頼んでも、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
チェックアウトの時の前日とは違う女性ですごくテキパキと気持ちが良かったです。
チェックイン時の膨よかな男性と白髪頭の女性のフロントの方達の対応さえ悪くなければ、
少し栄の駅まで歩きますが、とても使い勝手の良いホテルだと思います。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場案内の際、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。大切な旅行にも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び致します。当日のスタッフはもちろん、全スタッフに今回の件を説明し、このような事が二度とないように、従業員教育を徹底して、行ってまいります。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野