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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂を使用後排水すると、洗面所の下からお湯が溢れてトイレが使用出来なくなった。それをチェックアウトの際、それを伝えたがフロントの女性の対応に誠意が感じられなかった。問題が起きた時こそ、その対応が重要だと思う。快適な時間提供は日本では普通、海外でない。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。バスルームの排水不良におきまして、大変なご迷惑と不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。排水に関しまして清掃時により一層注意して、このようなことが無きよう努めて参ります。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同接客サービスに努めてまいりますので、何卒名古屋栄ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 小野
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投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ
お風呂を使用後排水すると、洗面所の下からお湯が溢れてトイレが使用出来なくなった。
それをチェックアウトの際、それを伝えたがフロントの女性の対応に誠意が感じられなかった。
問題が起きた時こそ、その対応が重要だと思う。快適な時間提供は日本では普通、海外でない。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスルームの排水不良におきまして、大変なご迷惑と不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。排水に関しまして清掃時により一層注意して、このようなことが無きよう努めて参ります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同接客サービスに努めてまいりますので、何卒名古屋栄ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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フロント 小野