名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の確認不足により、テレビのリモコン不具合でご迷惑お掛けしましたこと、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたテレビのリモコンにつきましては、点検・修理致しました。
設備の古さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、今後はこのようなことの無いよう、細心の注意を払い、客室の提供に努めて参ります。
次回も名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

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