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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
サービス3
伏見、栄のどちらからもアクセスしやすく、周辺は飲食店も多く立地は最高でした。 残念なのは2点。まともに掃除してないし、確認作業を行っていない。1.風呂場に長ーい髪の毛が2本あり気持ち悪かった。 本当に掃除したの？確認してんの？2.私は気付きませんでしたが、同行者がトイレの汚物入れに ゴミを入れようとしたら、前泊者の避妊用具が入ったまま だったそうです。そんな事を聞くのも嫌だし何とかして って感じです。人件費とかの都合もあるかもしれないけど、苦情も散見されているので実行者と確認者は別々にすべきかと。その他の面では良かったので、掃除をしっかりしてほしいです。ベットの上の部分も、本を置いた後、何気に本を読もうとしたら誇りまみれで誇りが舞ってすごい嫌な気分でした。掃除をきちんとすれば、もっと人気出ると思います。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご旅行中に私共の清掃不備により、お客様ご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回、清掃不備が相次ぎ、お客様にご迷惑をおかけいたしました事を重く受け止め、清掃スタッフとお客様の声を共有し、清掃手順の見直しや注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。また、御迷惑をおかけしたにも関わらず、掃除をすれば人気が出るとの温かいお言葉を頂き、感謝に堪えません。お客様から頂戴したお声を無駄にせぬよう、改善に活かして参る所存でございます。貴重なお時間を割いて、お声を寄せていただき誠にありがとうございます。名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 福田
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サービス3
投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ
伏見、栄のどちらからもアクセスしやすく、周辺は飲食店も多く
立地は最高でした。
残念なのは2点。
まともに掃除してないし、確認作業を行っていない。
1.風呂場に長ーい髪の毛が2本あり気持ち悪かった。
本当に掃除したの？確認してんの？
2.私は気付きませんでしたが、同行者がトイレの汚物入れに
ゴミを入れようとしたら、前泊者の避妊用具が入ったまま
だったそうです。そんな事を聞くのも嫌だし何とかして
って感じです。
人件費とかの都合もあるかもしれないけど、苦情も散見されているので
実行者と確認者は別々にすべきかと。
その他の面では良かったので、掃除をしっかりしてほしいです。
ベットの上の部分も、本を置いた後、何気に本を読もうとしたら誇りまみれで
誇りが舞ってすごい嫌な気分でした。
掃除をきちんとすれば、もっと人気出ると思います。
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この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行中に私共の清掃不備により、お客様ご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回、清掃不備が相次ぎ、お客様にご迷惑をおかけいたしました事を重く受け止め、清掃スタッフとお客様の声を共有し、清掃手順の見直しや注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。
また、御迷惑をおかけしたにも関わらず、掃除をすれば人気が出るとの温かいお言葉を頂き、感謝に堪えません。
お客様から頂戴したお声を無駄にせぬよう、改善に活かして参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて、お声を寄せていただき誠にありがとうございます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ フロント 福田