この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待に背く形となり深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました件では複数の不備が重なっており、清掃時の確認不足が続けて起きてしまった事を痛感しております。
改めて手順が守られているかを見直し、お寄せいただいた声を無駄にせぬよう、改善して参りたく存じます。
この度は貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ　フロント福田