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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
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家族3人でツインとシングルのコネクティングルームを利用しました。部屋が下水のような悪臭が酷くて、空気清浄機や香水を振りまいたりしましたが、臭いは消えず‥。他の方の口コミで下水のような臭いがした！と書かれていたのを見ていたので、多少の不安はありましたが、共感することになりました。枕も自分に合ったものを選べたり、お部屋自体は綺麗で、お風呂も洗い場、バスタブも広くてとても気持ちよかったけど、下水のような悪臭のする部屋で過ごす時間は不快でした。残念です。
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このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。客室の異臭につきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後、清掃時の換気時間を見直し、換気扇の吸引状況も確認の上、順次修理、再発防止に努めて参ります。まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。名古屋栄ワシントンホテルプラザ支配人 山田 孝治
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名古屋栄ワシントンホテルプラザ（愛知県）
2.0
投稿日：2024-02-16 23:53:51
ゆくりなリゾート沖縄 海風（沖縄県）
5.0
投稿日：2023-08-27 22:10:45
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mky98さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ
家族3人でツインとシングルのコネクティングルームを利用しました。
部屋が下水のような悪臭が酷くて、
空気清浄機や香水を振りまいたりしましたが、臭いは消えず‥。
他の方の口コミで下水のような臭いがした！と書かれていたのを見ていたので、多少の不安はありましたが、共感することになりました。
枕も自分に合ったものを選べたり、お部屋自体は綺麗で、お風呂も洗い場、バスタブも広くてとても気持ちよかったけど、下水のような悪臭のする部屋で過ごす時間は不快でした。
残念です。
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このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
客室の異臭につきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、清掃時の換気時間を見直し、換気扇の吸引状況も確認の上、順次修理、再発防止に努めて参ります。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
支配人 山田 孝治