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名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
客室リニューアルとの事で期待して宿泊。でも配管が古いのかな?排水溝の匂いが気になりました。あとベッド下や床の隅などに細かいゴミが、、、。清掃がもう少し丁寧だと嬉しいです。チェックイン時のコーヒー無料(ほうじ茶、スポドリ、アップルJも!)、6:30から食べられる朝食(温玉のせシラスご飯美味しかった!)、有り難かったです。
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このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。客室の異臭及び清掃につきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後、清掃時の換気時間を見直し、換気扇の吸引状況も確認の上、順次修理を実施、清掃につきましては完了時のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。名古屋栄ワシントンホテルプラザ支配人 山田 孝治
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客室リニューアルとの事で期待して宿泊。でも配管が古いのかな?排水溝の匂いが気になりました。あとベッド下や床の隅などに細かいゴミが、、、。清掃がもう少し丁寧だと嬉しいです。
チェックイン時のコーヒー無料(ほうじ茶、スポドリ、アップルJも!)、6:30から食べられる朝食(温玉のせシラスご飯美味しかった!)、有り難かったです。
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このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
客室の異臭及び清掃につきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後、清掃時の換気時間を見直し、換気扇の吸引状況も確認の上、順次修理を実施、清掃につきましては完了時のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
支配人 山田 孝治