この度は、名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました際、バスルームの排水が悪く、ご迷惑をおかけいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
早速、お部屋の排水を調べさせていただきました。配水管に軽い詰まりがございましたことが原因でございまして、結果として排水しきれなかった水が洗面台の下からあふれてしまいました。
今後はこのようなことの無いよう、チェック体制を強化してまいります。
これに懲りませず、次回も当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
フロント　野村　武史