楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

名古屋栄ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

名古屋栄ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.13
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.42
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 名古屋栄ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009-11-29 15:42:58

深夜の騒音が激しくなかなか寝付けず…ただ、ベッドは快適で騒音さえなければもっと良かったのが残念。後、フロントの女性スタッフの接客時に笑顔がなく残念。改善して欲しいのは冷蔵庫!あれじゃ何も入れられず冷蔵庫の意味すらない。

【ご利用の宿泊プラン】
【グレードアップ】シングルルーム
シングルルーム禁煙3

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
名古屋栄ワシントンホテルプラザ 2009-11-30 15:18:31

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ごゆっくりお休みいただけませんでしたようで心苦しく存じております。
ご宿泊当日の夜は週末と言うこともございまして、ホテル周りも平常とは違い大変な賑わいでございました。
ご宿泊のお客様にはごゆっくりお休みいただけますよう、警察にも連絡をして応対しておりましたが、結果としてご迷惑をおかけしてしまいました。
また、スタッフの接客応対が至りませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの心を大切にしてまいりたいと存じております。
冷蔵庫に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。冷蔵庫商品を抜いたお部屋もご用意しておりますので、チェックインの際お声掛けいただけましたら幸いでございます。また、大きなものはフロントにてお預かりさせていただいております。
至らない点ばかりではございますが、少しでもお客様の満足に近づけますようつとめてまいりますので、次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ
フロント 野村 武史

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙3】