このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの空調設備によりご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
空調設備につきましては全館統一のおセントラル方式のため、個別の調整はできませんが、今後冷風機等の器具の導入も検討して参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ
支配人　山田　孝治

このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
客室清掃につきましては、今後清掃完了後のチェック体制を見直し再発防止に努めて参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ
支配人　山田　孝治

このたびは名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますが、今後も更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
次回、名古屋にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

名古屋栄ワシントンホテルプラザ
支配人　山田　孝治

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待に背く形となり深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました件では複数の不備が重なっており、清掃時の確認不足が続けて起きてしまった事を痛感しております。
改めて手順が守られているかを見直し、お寄せいただいた声を無駄にせぬよう、改善して参りたく存じます。
この度は貴重な時間を割いてクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
名古屋栄ワシントンホテルプラザ　フロント福田

この度は名古屋栄ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。部屋の清掃が行き届きませんで大変申し訳ございません。大切な旅行にも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び致します。当日の清掃スタッフはもちろん、全スタッフに今回の件を説明し、このような事が二度とないように、従業員教育を徹底して、行ってまいります。お客様が清潔・安全にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。


名古屋栄ワシントンホテルプラザ　フロント　小野