この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
ありがとうとのお言葉を大変嬉しく感じております。
大分のご旅行はご満足いただけましたでしょうか。
また大分にお越しの際には是非宜しくお願い致します。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるご宿泊をお届けできるよう努力してまいります。
またの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉に慢心せず、次回はさらにご満足いただけるご宿泊となるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も日々メンテナンスを行ないお客様に快適に過ごして頂けるよう努力を続けて参ります。
また大分にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平川

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食や温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。
次回ご宿泊の際には今回を上回る満足をご提供できるように更なる施設・サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただいた中、大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認を行い改善させていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　井上

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、またご満足いただけたようで嬉しく感じております。
お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し、更なる満足を提供できるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
温泉をご満喫いただき良いご旅行になったようでうれしく感じております。
現状に満足する事無くサービス・設備の向上に努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの温泉にご満足いただけたようで安堵しております。
皆様からのご意見を参考に、今後もサービス・設備の向上に努力してまいります。
是非またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もフロントスタッフはじめ全てのスタッフがお客様にご満足頂けるおもてなしを心掛け、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　平川

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
温泉や朝食をご満足いただけたようでうれしく思います。
お部屋の広さについて納得の内容とならず申し訳ございません。
スタッフのレベル差を感じさせてしまうなど教育不足を痛感しております。
常に以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
別府の温泉も良いですが当ホテルの温泉も多くのお褒めのお言葉をいただいております。
次回も是非大分市でのご宿泊を頂ければ嬉しく思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。BBHグループは地域最高コストパフォーマンスを目指しており、常にお客様のニーズに合わせたプランをご用意しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場で使用している茶褐色の湯はモール泉といい、平成前期まで世界で北海道とドイツ2か所しか確認されていなかった少し珍しい温泉でございます。お湯はとろっとしており皮膚が滑らかになる事から、「美人の湯」とも呼ばれることがございます。
皆様から長年愛されている温泉をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
化粧水などのアメニティはフロント前にご用意がありますので、そちらからご自由にお持ちいただく様になります。お客様には分かりやすいご案内となる様改善してまいります。
朝食メニューなどについては、無料サービスの範囲内において、出来る限り多くのお客様に喜んでいただけるご提供を意識しておりますが、お客様からのご意見を参考に、より良いものとなるように検討してまいります。
今後もお客様にとってより良いご宿泊を提供していけるように、スタッフ一同より一層の施設・サービスの改善、向上に努めてまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　井上

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食やお風呂をご満喫頂けたようでうれしく感じております。
お客様の仰る通りベランダは防火柵で仕切られておりますが隣接しております。
ベランダのドアは外側に取っ手がございません。
ふとした瞬間に扉が閉まると戻れなくなりますのでご注意ください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
出発が早いお客様の為の朝カレーのコメントを頂き、また岩盤浴やサウナもご満喫いただけたようで嬉しく感じております。
現状に満足する事無く設備、サービスの改善に邁進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
１F大浴場にご満足いただけたようでうれしく感じております。
お客様の仰る通り都町内にある為、お食事処を選べる立地になっております。
駅からは若干距離があり１５分程歩く事になりますが季節的にも気持ちよく歩ける距離かと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
タバコの臭いでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
定期的に消臭を行っておりますが全ての臭いを消すには至っておりません。今後も消臭頻度を上げて快適なご宿泊を頂けるよう努力してまいります。
アイコスなどの電子タバコでもタバコを吸わない方には臭いが気になるとお声を頂いております。
何卒ご協力いただければ幸いです。
フロント　永星

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様からのご指摘にもございますようにシングルを２つ繋げたお部屋となっております。
２つある事でびっくりされるお客様も多く、また２つある事が嬉しいとのお声も頂いております。
ウェルカムコーヒーについては大変申し訳ございません。諸事情により１F朝食会場でお召し上がりいただくサービスとなっております。
お部屋でお飲みいただく為の緑茶パックをご用意しておりますのでご容赦ください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星