この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉をお楽しみいただけ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
【日帰り入浴営業時間】
（平日）15：00～24：00（最終受付　22時）
（土日祝）13：00～24：00
（最終受付　22時）

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度は数あるホテルの中より、クラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様にはご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
当ホテル自慢の温泉は、日帰り入浴も出来ますのでお近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
これからもこのようなお客様からのお褒めの言葉を励みに努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント林田
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：00～22：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、当館の朝食は無料で提供している関係で、品数やクオリティーはさほど高くありません。しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただけるように郷土料理（だんご汁・とり天）などもご用意させていただいております。
今後も朝食スタッフと相談しながら、内容の工夫に努めて参ります。

サウナ内の時計の件ですが、高温のため今まで砂時計しか設置できずにいました。今は色々な商品がありますので、良い商品があれば前向きに検討いたします。安価なもの限定ですが・・・（笑）

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場も設備が古くなって参りましたので、少しづつですが今後改善に努めたい思っております。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

朝食も無料で提供いたしておりますので、品数やクオリティーはさほど高くありません。
少しでもお客様に喜んでいただけるようにメニューも少しづつですが工夫していきたいと考えております。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろげいただけた様子をお伺いできスタッフ一同大変うれしく思っております。

当館は建物は古く、天然温泉以外には取り柄のないような田舎のビジネスホテルですので、少しでも皆様に喜んでいただけるよう家庭的な温かいサービスに努めております。

大分駅からは少し離れていますが、大分一の歓楽街「都町」にございますのいで、ご夕食には概ね困りません。但し、日曜日はお休みの店舗が多いのでお気を付けください。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同次回のお越しを笑顔と真心のおもてなしでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は建物は古く、天然温泉以外には取り柄のないような田舎のビジネスホテルですので、少しでも皆様に喜んでいただけるよう家庭的な温かいサービスに努めております。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちくださいませ。

また、朝食も無料で提供している関係で、品数はさほど多くはありませんが少しでも大分を感じていただけるようにと「だんご汁」などの郷土料理も提供させていただいております。今後もスタッフと相談しながらメニューを工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけている様子を文面よりお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋に温泉を引き湯をしていることは案外知られておらず、初めてご宿泊される方は大半の方が驚きになられます。「蛇口から汚れたお湯が出でいる。」とクレームをいただくこともしばしばです。

温泉以外には取り柄のない田舎のビジネスホテルですが、家庭的な温かいおいもてなしを心がけておりますので、引き続き倍旧のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

文面より快適にご滞在いただけた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

朝食は無料で提供している関係で、品数はさほど多くありませんが、できるだけ新鮮な生野菜や温かいお料理を提供するように心がけております。

郷土料理の「だんご汁」や「とり天」はご賞味いただけましたでしょうか？今後も滞在された皆様が大分を感じていただけるようなメニューを考案してまいります。

客室に温泉を引いていることは案外知られておらず、「茶褐色のお湯が出ます。」とクレームもしばしばです。
昨今のコロナ事情を勘案すると客室で温泉を楽しんでいただけることは私共にとっても本当にありがたいです。
１Ｆの大浴場は宿泊の方だけでなく日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉を気に入っていただき、スタッフ一同大変喜んでおります

ご指摘の通り建物は古く、温泉以外何のとりえもない田舎のビジネスホテルですが、できるだけ皆様に喜んでいただけるよう家庭的な明るいおもてなしを心がけております。

朝食も無料で提供しているので、近隣のホテル様より品数等も圧倒的に少ないかと思いますが、できる限り温かいものを提供するよう心掛けております。

日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。

朝食は無料で提供しておりますので決して品数は多くありませんができるだけ温かいもは温かいうちに冷たいものは冷たいうちに提供できるよう心掛けております。いま、スタッフと新たな郷土料理の提供も相談いたしておりますので次回ご賞味ください。

温泉も日帰りの立ち寄り湯を毎日営業いたしておりますのでお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。

私共は決して新しい施設ではございませんが、その分温かいサービスを心掛けております。今後もお客様一人一人のお心に寄り添い笑顔と真心のサービスで努めてまいります。

宿泊だけでなく、日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽におたちよりくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様お1人お1人のお心に寄り添い笑顔と真心のサービスに努めてまいります。

宿泊だけでなく日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもご利用いただきありがとうございます。

前回はロッカーのカギの件でご迷惑をおかけ
してしまい、大変申し訳ございませんでした。

少しづつではありますが、今後もお客様の声に
寄り添い快適な滞在ができますよう努力して
参る所存でございます。

お近くにお越しの際は是非また当館をご利用
賜りたくお願い申し上げます。

スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋は、お客様の仰る通りの
シングルをつなげたお部屋で、ベット2台、ユニットバス、トイレが2個ございますので
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
お部屋のお風呂のお湯も温泉でございますので
お時間が無く大浴場にお入り頂けない時も
温泉気分を味わって頂けます。
貸出品も多く、ご滞在中のお時間を有効に使って頂けたご様子にスタッフも嬉しく思います。
しかしながら、朝食のカレーの保温器の状態が悪く、温かいカレーをお召し上がり頂く事が出来ず
残念でございます。
朝食スタッフ、カレーの保温器の状態を早急に確認致しました。
美味しい朝食をお召し上がり頂けるよう
入れ替えの際のカレー、保温器の温度設定が適温である事の確認、指導致しました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　浦松
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉や朝食、お茶漬けサービスなどご満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく感じております。
お客様がおっしゃる通り、ホテル裏手が飲食街となっており、お食事に行かれる際は大変便利かと思います。
このようなお客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもより良いサービスが提供できるように努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　林田

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

いつもホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は経年劣化により設備やお部屋の古さは否めませんが、日々メンテナンスや清掃面に注意を払っております。ご宿泊中、設備面で何かお気づきの際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　浦松

★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
お客様により良いサービスをお届けできる様、今後も改善・向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、早朝6時半からご利用になれますので
次回は是非お召し上がり頂き、ご感想をお聞かせ下さいませ。
茶褐色でとろとろっとしたお湯の『都の湯』を気に入っていただけているご様子に、私共も大変うれしく感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント　浦松