部屋4
シルヴぁ07さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- シルヴぁ07さん [50代/男性] 2021年12月18日 21:24:32
-
ここの温泉が良いです。濃厚な黒いモール泉が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年12月19日 08:37:21
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌すべすべ温泉を大変気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
ご宿泊だけでなく日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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部屋4
投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:19:37
-
無料の朝食おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年12月01日 10:00:44
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
朝食を気に入っていただけた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
無料で提供している為、品数はさほど豊富ではありませんが、少しでも大分県を感じていただけるように、郷土料理(だんご汁)等もご用意させていただいております。
当館で提供させていただいている食事は朝食だけですので、今後も皆様に少しでも喜んでいただけるように工夫して参ります。
また、当館自慢のお肌すべすべ温泉ですが、日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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たこさかさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たこさかさん [50代/男性] 2021年11月24日 05:53:19
-
家内が特に泉質を気に入り大分に出かけるときは利用しています。ゆっくり温泉に入ると体がほぐれ疲れもとれます。無料の朝食は内容も種類も豊富でこれも楽しみの一つです。今回再開後初めての利用となりましたが朝食会場にきちんとした接客のできない方がいらして残念でした。険しい表情と荒々しい言葉遣いでお客様にまであれこれ指示されていました。指示ではなくご案内ができる従業員教育をお願いします。朝のゆったりした雰囲気が台無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年11月26日 22:25:29
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
また、せっかくお越しいただきながら、朝食にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
当館では朝食意外のお食事を提供していませんので、お客様にとって大変楽しみな時間であろうことは認識いたしております。
今後は朝食スタッフともっとコミュニケーションを取り皆様に愛される施設となりますよう努めて参る所存でございますので、これに懲りず機会がございましたらまた当館にご逗留賜りますよう切にお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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もかぱぱ1023さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- もかぱぱ1023さん [50代/男性] 2021年07月31日 19:06:52
-
今回は、出張で利用してます。朝食も美味しくて、大変助かりました。
温泉も気持ち良く、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年08月02日 12:45:31
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
当館は決して新しい施設でありませんが、その分温かいサービスを心掛けております。
温泉も宿泊の方だけでなく、日帰りの立ち寄り湯も営業していますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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海坊主6836さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2021年07月08日 18:11:54
-
スタッフが柔軟に対応して頂き
感謝です。
駐車場・合鍵・地元クーポン
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年07月08日 22:17:15
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
私共は決して新しい施設ではございませんが、その分温かいサービスを心掛けております。今後もお客様一人一人のお心に寄り添い笑顔と真心のサービスで努めてまいります。
宿泊だけでなく、日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽におたちよりくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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海坊主6836さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 海坊主6836さん [50代/男性] 2021年07月08日 05:50:46
-
コスパ的には十分な内容と思います
スタッフの対応にも感謝します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年07月08日 22:22:08
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様お1人お1人のお心に寄り添い笑顔と真心のサービスに努めてまいります。
宿泊だけでなく日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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tosiya.mさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2021年06月03日 11:40:09
-
リーズナブルな値段で駐車場が無料でした。大浴場付きでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年06月07日 22:00:40
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう
ございます。
温泉でごゆっくりしていただけた様子、スタッフ
一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊だけでなく日帰りの立ち寄り湯の営業も
いたしておりますので、お近くにお越しの際は
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち
いたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 10:32:05
-
ホテルを探すとき、無料駐車場があるかどうかで選ぶのですが、私の軽自動車は車高が高いとの事で有料の駐車場へ停めることになりました。ゼダンの車ぐらいしか入らない立体駐車場でした。そこが不満だっただけで、他は全て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月24日 22:37:05
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
駐車場の件ではご案内不足によりご不自由な
思いをさせてしまい大変申し訳ございません
でした。
これに懲りずお近くにお越しの際は是非また
ご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち
申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
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部屋4
投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 23:47:50
-
従業員の方も朝食もお風呂もとってもgoodです。気に入って数回リピートさせていただいております。都町へも近く、コンビニも二件近くにあるので重宝しています。
大分市内で仕事がある時はまた利用したいです(^-^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月17日 18:48:35
-
この度はご宿泊のご利用を賜り
誠にありがとうございます。
また、何度もリピートして頂いてる
との事心より御礼申し上げます。
施設は少し古くなって参りましたが
その分温かいサービスを心掛けて
おります。
お近くにお越しの際は是非またお越し
頂きますようお願い申しあげます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 18:18:06
-
繁華街から近くで良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 18:45:10
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 18:28:41
-
仕事で使用したが対応もよく、ストレスを感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 18:52:20
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 14:19:00
-
フロントの方もレストランの方も、お掃除の方も皆さんフレンドリーで対応も大変良く、朝食も美味しいです。そそて、この温泉が最高で気に入って何度かリピートさせていただいています。ただ宿泊客以外の方も利用出来る様でサウナで我が物顔でルール無視、尚且つ利用客の悪口ばかり言っているマナーの悪い人がたむろっているのが残念でなりません。仕事の疲れを取りに来ているのに嫌な気分になります。その他は良いのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 19:59:06
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
長年近隣の皆様にも大浴場を開放して
参りましたが、温泉地ならではの裸の
コミュニケーションが損なわれている
ことを非常に残念に思います。
温泉を皆様がさらに楽しんでいただける
ようスタッフ一丸となってサービス向上に
努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 14:42:40
-
駐車場が無料で朝食もバイキングで満足です。
温泉もありお値打ちで
アメニティサービスも良かったです。有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 18:52:58
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 17:16:15
-
お風呂が最高に気持ち良い温泉で、お風呂目当てで宿泊させて頂いてます♪最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 20:54:56
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。
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フロント 和田 信
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ぎょぎょ23さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぎょぎょ23さん [40代/女性] 2021年03月10日 08:31:58
-
周りに飲食店などがあるので、その辺りは問題ないですが、大分観光の拠点にするには駅から遠いので不便です。
温泉はとても気持ち良かったです。赤い色のお湯で、源泉!!って感じでした。
朝食も種類が豊富でしたし、スタッフの方も親切でした。
別大マラソンのコースにも近く、朝に海沿いのコースの一部を走ることが出来てよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 23:52:51
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりました事深くお詫び
申し上げます。
緑豊かな大分の景観はいつもおだやかに
旅行者を迎え入れてくれます。
お近くにお越しの際は是非当館にご逗留
賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち
申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月03日 22:40:11
-
部屋の風呂が温泉とはびっくりでした。
温泉は、大浴場でゆっくりつかりました(^^♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 23:26:49
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません
でした。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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KUDOOさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- KUDOOさん [20代/男性] 2021年02月15日 10:37:52
-
風呂場のお湯が問答無用に温泉なので、普通の水道水の温水シャワーが使えないのが不便。
共同浴場にいけば、温水シャワーが使えた気がする。
Wifiがあり、部屋もわりと清潔。エアコンや空気清浄機が単体でついているので温度調整しやすい。
窓も簡単に開くので換気もできる。
壁も薄くなく、わりと周りは静かだった。
朝食も、冷凍食品ではなく、わりとしっかりとしていた。
ベッドは普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 23:00:51
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
また、返信が遅くなりました事深く
お詫び申し上げます。
またこの度は貴重なご意見ありがとう
ございました。コロナ感染抑制に向け
さらに室内外の環境整備に努めていく
所存でございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用賜ります
ようお願い申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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ロビーにてお召し上がりください。
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 18:20:10
-
温泉のあるホテルに泊まりたいと思い利用しました。チェックイン後に大浴場に向かいました。ロッカーの鍵を紛失する人が多いらしく、ロッカーの半分近くは鍵が無くロックできない状態で防犯面で不安があります。浴場や洗い場は広いのですが、シャワーのほとんどが「調整中」で使えず残ったシャワーもお湯の出が悪かったり暖かい湯が出ない状態でした。温泉は茶褐色で肌がスベスベになります。部屋に戻り暖房をつけたのですが、なかなか暖まらず、カバーを開けてみた所フィルターが埃まみれでした。その他の清掃は行き届いてました。また部屋のユニットバスにも温泉が引いてあり、部屋でも温泉が楽しめます。広さを求めない人は、部屋でのんびり温泉に入れるのでオススメです。最上階にある展望大浴場と岩盤浴も楽しみにしていたのですが、機械が故障中らしく使用不可で残念。
朝食は無料でバイキング形式です。和食が中心で品数豊富で美味しかったです。使い捨て手袋、個別のトングでコロナ対策はバッチリでした。ただグループの客が大きな声で会話しながら食べていたのが気になりました。コロナの時代なので会話を控えるよう注意をしたほうがいいですね。また各テーブルに柚子胡椒の瓶がありましたが、みなさん自分の食事用の箸で取っていたので衛生面が気になります。
全体的には満足です。シャワー、ロッカーの鍵、フィルター掃除、食事会場のマナー改善を求めます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年04月04日 19:12:01
-
この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
設備上の不具合により不愉快な思いを
させてしまい心苦しく衷心よりお詫び
申し上げます。今後、少しづつとは
なりますが改善に努めて参ります。
また、朝食会場のコロナ対策につきましても
ご指摘の内容を重く受け止め、マナー改善策を
スタッフ一丸となって考案して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げおります。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント和田 信
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ゆうだい1515さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆうだい1515さん [40代/男性] 2021年01月09日 12:50:18
-
いつも素晴らしい温泉と朝ごはんです。
だんご汁が最高です。
コロナに負けず、頑張ってください。応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2021年01月10日 17:43:43
-
いつもホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食を気に入って頂けているご様子で
大変うれしく思います。
だんご汁は、週末に提供しており皆様に大変ご好評でございます。
お正月、春夏秋冬、更にご満足頂けますよう
季節感のあるメニューを検討して参ります。
また、温かいお言葉大変励みになります。
ありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 浦松
★☆コーヒー(ホットのみ)無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪(15:00~24:00)
※ロビーにてお召し上がりください。
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部屋4
投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
施設はやや年季を感じますが、宿泊費も安く、温泉も良かったです。
無料でついてくる朝食も良かったですね~。
駅まで徒歩15分くらいと少し遠いのですが、街中で飲んで食べた後はこれくらいの距離はちょうど良い運動です。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり当館は施設は古く天然温泉以外にはこれといった特徴もございませんが、その分スタッフ一同家庭的で温かいサービスを心がけております。大分駅からは少し遠いですが大分一の歓楽街都町に位置しており、飲食店探しには困りませんよ♪
朝食も無料で提供している関係で決して品数も多くありませんが少しでも大分を感じていただけるよう郷土料理の「だんご汁」なども提供させていただいております。他の郷土料理の現在検討中ですので次回ご賞味ください。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
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