この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます、
温泉にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
次回のご利用の際には新しい魅力を発見頂けるようサービスと設備の改善に努力いたします。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
立地と朝食スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフに伝えて今後の励みにさせていただきます。
また大分にお越しの際には是非お泊りいただければと思います。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
お客様により良いサービスをお届けできる様、今後も改善・向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場でお仕事の疲れがとれたとのお声を頂き嬉しく感じております。
次回は１１Ｆ岩盤浴や露天風呂などもご利用いただければと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようでうれしく感じております。
１１Ｆ岩盤浴などもご利用いただけましたでしょうか。
次回は更なる満足を提供できるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場や車種にもよりますが無料でご利用いただける駐車場などご満足いただけたご様子で我々も大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう日々サービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　井上

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
温泉に魅力を感じ、貴重なご旅行の宿に選んでいただく事ができとてもありがたく感じております。
また朝食やスタッフの対応へも温かいお言葉をいただき大変嬉しく思うと共に、日々の努力が報われる思いでございます。
連休前で慌ただしい部分もあり、お客様にはご迷惑をおかけする事もあったかと思います。
頂いた貴重なご意見はきちんと検討し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後もお客様にとって満足度の高いホテルを目指し、価格に見合うサービス・期待を超えるご宿泊を提供できるよう最大限の努力をしてまいります。
次回も今回以上の良い評価をいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいりますので
さらなる成長にご期待いただき、是非次回もまた当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　　　徳永

★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
お車で20分～30分のところにございます。
入館券、特別割引料金で販売中！！

★全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！★

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
温泉・コストパフォーマンスだけではなくその他もお褒め頂けるよう更なるサービス向上に邁進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　永星

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。

★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつも大分の数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出張などで毎月のようにご利用いただき、温泉や朝食、無料サービスなどご利用いただくと共に、多くのお褒めの言葉をいただく事ができ大変嬉しく感じております。
多くのご感想をいただき、必ず利用したいと仰っていただけた事はスタッフ一同日頃のサービス努力が報われ、今後のホテル業務の励みとなる大変ありがたい事であると感じております。
まだ至らぬ部分もあり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思います。
今後も常にお客様の期待を超えるサービス提供を心がけ、
いつもお客様に良い評価をしていただけるホテルとなるよう
スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
次回も必ず満足のいくご宿泊になると思いますので
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・たくさんのご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　徳永

★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。

★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで私どもも嬉しく思います。
21：30～23：00までのお茶漬けサービス（無くなり次第終了）はご利用いただけましたでしょうか。
他のホテルにはなかなかないサービスということもあり大変ご好評いただいております。
次回また大分へお越しの際は、ぜひご利用してみてください。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

★☆大人気♪選べる快眠まくら貸し出し中★☆
・高さ調節ができる低反発まくら
・やわらかめのプリンセスまくら
・かためのそば殻まくら
お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
お気軽にスタッフにお声かけください。
★全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一日の元気は朝食から！
当ホテルでは無料範囲内で新鮮な野菜のサラダバーを中心に栄養バランスを考え約20～30種類ご準備しております。
お客様にも気に入っていただけてるようで私どもも大変うれしく感じております。
これからも滞在中のお客様にも飽きがこないよう、メニューの充実を図ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
お車で20分～30分のところにございます。
入館券、特別割引料金で販売中！！
★全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！★

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から『非常に良いホテルです。』と仰っていただきスタッフ一同、とても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながらネット環境が不安定な為、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からもいくつか同じ様なご指摘を受けており、確認をして原因の究明に努めていますが、全ての改善には至らず、時によっては不安定な状態になってしまう事があるのが現状でございます。
設備担当者を中心に一日でも早く安定したネット環境でお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう、改善に全力で取り組んでまいります。
次回また大分へお越しの際は、当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にございます。
ご自由にお部屋にお持ちになってお読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！★

この度は多くのホテルの中からクラウンヒルズ大分を選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、自慢の大浴場や朝食バイキングなどお客様に十分ご満足いただけることができ、とても嬉しく思います。
しかしながら、清掃スタッフの対応で一日のスタートである気持ちの良い朝のご出発を気分の悪いものにさせてしまった事、大変申し訳なく感じております。
緊張感のあるテキパキとした行動や気持ちの良い挨拶などはホテルスタッフの一員として基本的な部分であると思います。
今後はより一層、一人一人に自覚と責任を持ち業務にあたるよう指導し、確実に改善をしてまいります。
今後もより喜んでいただけるホテルを目指し、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう
努めてまいりますので、またご出張やご旅行で近くに来られた際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
フロント　　　徳永
★☆★大人気！夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21：30～23：00（無くなり次第終了）

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉は、茶褐色でとろとろっとしたお湯で疲労回復効果もあり肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただき、嬉しい限りでございます。
11階にある岩盤浴はご利用いただけましたでしょうか。
男女入れ替え制になっておりますが、次回また大分へお越しの際は、ぜひゆっくりと岩盤浴で汗をかきリラックスしてみてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室に天然温泉がでるようになっておりますので、時間の都合で大浴場をご利用できなかったお客様にもゆっくりとお部屋で温泉気分を味わうことができます。
お客様にもお喜びいただきとても嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお茶漬けサービス（21：30～23：00まで）もご利用いただき、ご満足していただけたようで私共も嬉しく感じております。
今後も多くのお客様により一層ご満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変高い評価をしていただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

温泉の利用時間に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。
次回また大分へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
次回また大分へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　林田