今回は、数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉、岩盤浴に御満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
21：30～23：00までのお茶漬けサービス（なくなり次第終了）はご利用いただけましたでしょうか。
他のホテルにはなかなかないサービスということもあり多くのお客様より大変ご好評いただいております。
今後もより満足度の高いホテルを目指し努力してまいりますので、次回また大分へお越しの際は、ぜひご利用してみてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご利用していただいたカジュアルツインルームですがお客様のおっしゃる通り、シングルルーム2部屋をつなげた少し変わった造りのツインルームでございます。
変わった造りではございますが、他のお客様からも洗面台が2個あって便利がいいなどとお声をいただいております。
これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋が提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

★☆大人気♪選べる快眠まくら貸し出し中★☆
・高さ調節ができる低反発まくら
・やわらかめのプリンセスまくら
・かためのそば殻まくら
お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
お気軽にスタッフにお声かけください。
★全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、大浴場などホテルの施設・サービスにご満足いただけている事、大変嬉しく思っております。
お客様よりこの様なご感想をいただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者にとって最高の喜びでございます。
しかしながら、駐車場の入出庫での待ち時間に関してはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
どうしても機械式の立体駐車場の為、1台あたり2分程かかってしまい混みあう時間帯にはお待たせする事もありますが、出来る限りスムーズにご案内していけるようスタッフ全員で協力して対応してまいります。
今後もより喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、続けて当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント　　　徳永
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！★

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉（ナトリウム炭酸水素塩泉）をお客様にも気に入っていただき私どもも大変うれしく感じております。

顧客情報の件につきましては、最近システムが変わり新たに登録が必要となりました。
こちらの事情でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にまた宿泊したいと思っていただけるよう、より一層サービス向上を目指し努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、スタッフの対応に対し感謝のお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
私共は、お客様の当ホテルでのご宿泊がご満足いただけるものとなるよう、常にお客様の求めるものを考え、心のこもった接客を心がけております。
拙い部分、及ばない部分もあるかと思いますが
最高のご宿泊をご提供できるよう今後もサービス向上に努めてまいりますので
またお近くに来られた際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
フロント　　　徳永

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
茶褐色でとろとろっとしたお湯の『天然温泉都の湯』は疲労回復効果もあり、肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にも気に入っていただき私どももうれしく思います。
また朝食につきましてもご満足していただけたようでうれしい限りでございます。
今後もお客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
夜食にお茶漬けサービス（21：30～23：00）もしておりますので次回またお越しの際は是非ご利用してみてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度は数あるホテルの中よりホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、合わせて感謝申し上げます。
お客様から大変満足でしたと言っていただきスタッフ一同大変感激しております。
これからもこのようなお褒めのお言葉を励みに更なるサービス向上を目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大変高い評価をつけていただきスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
今回、ご利用いただいたお部屋ですがシングルと同じ広さのお部屋にベッド130cmを入れているセミダブルのお部屋ですのでお客様のお言葉通り狭く感じるかと思います。
最上階にはツインルームもございますので次回また大分へお越しの際には是非ご利用してみて下さい。
これからも多くのお客様に喜んでもらえるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

ご利用いただきまして誠に有難うございます。大分へお寄りの際はまたのご来館をお待ちしております。

客室に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう注意いたします。またのご来館をお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。屋上の露天風呂はただ今故障中につきお客様にはご迷惑をおかけしております。復旧に向け努力しておりますので今しばらくお待ち下さい。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで誠に光栄でございます。
屋上の露天風呂につきましては急ぎ修繕中でございます。せっかく楽しみにして頂いたにもかかわらず申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、グレイトホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けたごようすで、大変うれしく思っております。
これからも、お客様のビジネスやレジャーのお役に立てるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、誠にありがとうございました

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
岩盤浴、ミストサウナ、露天風呂の男女時間入れ替え制に関しましては、出来るだけたくさんのお客様にご利用して頂けるよう前向きに検討していきたいと考えております。
また朝食のおかずについてですが、サラダバーをはじめ4～5品ほどお出ししております。おかずの種類も栄養バランスを考え、朝食スタッフとも話し合い内容の充実を図っていきたいと思います。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田