この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさんいただき、またご満足いただけたようで嬉しく感じております。

また大分に来られた際には是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　冨嶋

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋は、お客様の仰る通りの
シングルをつなげたお部屋で、ベット2台、ユニットバス、トイレが2個ございますので
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
お部屋のお風呂のお湯も温泉でございますので
お時間が無く大浴場にお入り頂けない時も
温泉気分を味わって頂けます。
貸出品も多く、ご滞在中のお時間を有効に使って頂けたご様子にスタッフも嬉しく思います。
しかしながら、朝食のカレーの保温器の状態が悪く、温かいカレーをお召し上がり頂く事が出来ず
残念でございます。
朝食スタッフ、カレーの保温器の状態を早急に確認致しました。
美味しい朝食をお召し上がり頂けるよう
入れ替えの際のカレー、保温器の温度設定が適温である事の確認、指導致しました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　浦松
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分をご利用
いただき誠にありがとうございます。
茶褐色のとろとろっとしたお湯の温泉は、肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足していただけているご様子に私共もとても嬉しく思います。
日帰り入浴も出来ますので、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　浦松

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、朝食をお気に召して頂け
大変嬉しい限りでございます。
次回もご来館とのお言葉大変励みになります。
更にお客様にご満足いただけますよう
現状に満足する事無く、邁進してまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　浦松

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉や・朝食にご満足いただき、日々のお疲れを癒す一助になったようでとても嬉しく感じております。
今後もサービス・設備の改善に邁進し次回は新しい魅力を発見して頂けるよう努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、早朝6時半からご利用になれますので
次回は是非お召し上がり頂き、ご感想をお聞かせ下さいませ。
茶褐色でとろとろっとしたお湯の『都の湯』を気に入っていただけているご様子に、私共も大変うれしく感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント　浦松

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様のお言葉にもございますように徒歩10分圏内に多くの飲食店がございます。
繁華街に当ホテルがございますので居酒屋さんがメインにはなりますが徒歩5分でお選びいただけるかと思います。
大手のコンビニさんが近隣にあるのでご希望に添えやすいかと思います。
お泊まり頂いたお部屋はご指摘の通りシングルルームを２つ繋いだお部屋となっております。
ユニットバスが2箇所ある為、ご家族のご宿泊には大変喜ばれております。
大浴場や１１Ｆ施設もご満喫頂けた様で嬉しく感じております。
その他、漫画コーナー、無料コーヒーとお茶漬けサービスもご利用頂きありがとうございます。
スタッフをお褒め頂いたお言葉を共有し、さらなるサービスと設備の向上に邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様の目線を大切にしご満足いただけるご宿泊となるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
良いタイミングでのお茶漬けサービスにご満足頂けたようでうれしく感じております。
次回ご利用の際には新しい魅力を発見頂けるようサービス・設備の改善に邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
お車で20分～30分のところにございます。
入館券、特別割引料金で販売中！！
★全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お茶漬けサービスをお褒めいただき嬉しく感じております。
次は新しい魅力を発見頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お風呂やサービスにご満足いただけたようでうれしく感じております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの温泉にご満足いただけたようで安堵しております。
今回のお褒めのお言葉に満足する事の無いよう、サービス設備の向上に努力してまいります。
是非またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の一角にあり、お食事処はたくさんございますのでお客様のおっしゃる通り大変便利かと思います。
温泉はご利用いただけましたでしょうか。
茶褐色でトロトロっとしたお湯の天然温泉は、肌がすべすべになると多くのお客様よりご好評いただいております。
日帰り入浴も出来ますので、お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス改善に努めてまいりたいと思います。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
お客様により良いサービスをお届けできる様、今後も改善・向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

今回は、数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋にご満足いただけたと共に、多くのお褒めの言葉をいただく事ができ、少しでも旅の疲れを癒す事ができたと、大変嬉しく感じております。
まだ至らぬ部分もあり、ご迷惑をお掛けすることもあったかと思います。
今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、次回はさらに良い評価をいただけるようスタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント　　　井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事であり接客冥利に尽きる思いでございます。
しかしながら、岩盤浴など屋上施設が機械故障の為ご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
2/3より再開しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さい。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

★☆全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりに関しましてお褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変喜ばしく感じております。
今後も常にお客様に喜んでいただける接客を目指し、次回ご宿泊時にはさらなる高評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
また大分に来られた際には再度当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　フロント　井上

★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
お車で20分～30分のところにございます。
入館券、特別割引料金で販売中！！
★全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ！★

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事であり接客冥利に尽きる思いでございます。
しかしながら、朝食の補充が間に合っておらず
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
少し宿泊の方も多い日ではありましたが、スタッフの作業の仕方にも問題があったのでは無いかと思います。
どんな時でも常に質の高いサービス提供ができるよう、しっかりと現状を見直し、改善に努めてまいります。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはしっかりと満点の評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

★☆★大人気！夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21：30～23：00（無くなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。

★全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって満足のいくご宿泊となれた事はとても嬉しく感じております。
飲み屋街にも隣接し、ご旅行や出張などで来られた際に大分を満喫しながら日頃の疲れを癒し、
快適に過ごしていただける魅力あるご宿泊の提供を心がけておりますので、また大分にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　　井上

★☆大人気♪選べる快眠まくら貸し出し中★☆
・高さ調節ができる低反発まくら
・やわらかめのプリンセスまくら
・かためのそば殻まくら
お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
お気軽にスタッフにお声かけください。
★全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★