この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に近くお酒を飲むには最適な立地で、広々とした温泉や、ボリュームのある朝食・夜のお茶漬けなどビジネス利用のお客様にご満足いただけるサービスになるよう心掛けております。
お久しぶりの宿泊で良いご感想をいただけた事は今のサービス対応の自信になると共に、これに満足せず何度もお泊りいただけるホテル、満点評価をいただけるホテルを目指しスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
近いうちに再度ご予約いただいておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　徳永
★☆★大人気！マンガ本コーナー☆★☆
フロント横にてマンガ本をご用意しております。
お気軽にご利用下さいませ。

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ゆっくりと温泉でお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様がより一層ご満足していただけるよう日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　林田
★☆★選べる快眠まくら貸出しスタート★☆★
・高さ３段階に調整可能な低反発まくら
・やわらかめのふわふわプリンセスまくら
・かためのそば殻まくら
フロントにて貸出しいたします。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは都町に近くお酒を飲むには最適な立地で、温泉もあり、朝食の種類や夜のお茶漬けなど
ビジネス利用のお客様に喜んでいただけるサービスに力を入れております。
今後もお客様にのんびりと寛いでいただき、より快適なご宿泊となるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　徳永
★☆★大人気♪選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
しかしながら今回、ポットの汚れに関しましては、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
同じ事がないよう、確認を徹底してまいります。
これからもお客様のご意見を参考に、行き届かない点もあるかと思いますが、検討を重ね対応していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田
★☆★選べる快眠まくら貸出しスタート★☆★
・高さ３段階に調整可能な低反発まくら
・やわらかめのふわふわプリンセスまくら
・かためのそば殻まくら
フロントにて貸出しいたします。
お気軽にお声かけください。

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは都町に近くお酒を飲むには最適な立地で、温泉もあり、朝食の種類や夜のお茶漬けなど
ビジネス利用のお客様に喜んでいただけるサービスに力を入れております。
このようなご意見をいただけると今後の自信にもなり大変ありがたく思います。
今後もお客様に快適で満足していただけるホテルになるよう日々サービス向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　徳永
★☆★大人気！マンガ本コーナー☆★☆
フロント横にてマンガ本をご用意しております。
お部屋でゆっくりとご覧いただけます♪
お気軽にご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉（ナトリウム炭酸水素塩泉）で癒されましたでしょうか。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上を目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田
★☆★大人気！マンガ本コーナー☆★☆
フロント横にてマンガ本をご用意しております。
お部屋でゆっくりとご覧いただけます♪
お気軽にご利用下さいませ。

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用していただきながら、今回煙草の臭いに関しましては、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善・検討を重ねてまいります。
また大分へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント　林田
★☆★大人気！夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21：30～23：00（無くなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、温泉などお客様にご満足いただけることができ、非常に嬉しく思っております。
お客様にまた利用したいと言っていただけることは、
ホテルスタッフにとって一番の喜びでありますので、今後の励みにして日々の接客に精進し、
次回ご利用いただけた際にはさらに満足いただける様、より一層のサービス向上に努めてまいります。
岩盤浴の時間に関しましては、男女入替制で営業しておりますので、お客様のご都合によってはご不便をおかけする場合もございますが何卒ご了承いただければと思います。
次回は是非お時間が合いましたらゆっくりご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　　徳永

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは都町に近くお酒を飲むには最適な立地で、温泉もあり、朝食の種類や夜のお茶漬けなど
ビジネス利用のお客様に喜んでいただけるサービスに力を入れておりますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
岩盤浴は深夜０時までですが大浴場は深夜1時、朝は６時からご利用いただけます。
深夜の清掃時間はお客様に快適にご利用頂くためどうしても必要になりますので、ご了承いただければと思います。
今後もより一層のサービス向上にスタッフ全員で取り組んでまいりますので、是非またご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　徳永

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
大浴場などお客様にご満足いただけることができ、非常に嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
サウナのテレビに関しては早急に確認・改善してまいります。朝の無料駐車場の時間に関しては、出庫が重なるとどうしても混雑してしまいますので、しっかりとご案内して少しでもお客様にご迷惑をおかけすることのない様に対処してまいります。
繁華街に近い立地なので新年会など遅くまで飲みに行かれるような時などにもまた当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　　徳永

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通りホテルの裏手は繁華街になっており、お食事に行かれる際はとても便利かと思います。
飲んで帰られた際にはお茶漬けやコーヒーのサービスもありこれからのシーズンには喜んでいただけると思いますので
次回また大分へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の鏡につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、確認をして随時変更していく予定となっておりますので、早急に対応していきたいと思います。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう、より一層サービス向上を目指し努めてまいりますので、
次回また大分へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　徳永

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様よりいただいた貴重なご意見をスタッフ一同でしっかりと検討してまいります。
設備などはすぐに改善する事が難しい部分もありますが、大浴場や無料朝食など魅力あるサービスを充実させ、細かい部分にまで気を配った、お客様により快適にご宿泊いただけるようなサービスを目指し日々努力してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から満足できましたとのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上を目指し努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用していただきながら、空気清浄機につきましては、清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備担当者に報告をし、早急にメンテナンスを行って参ります。

今後もお客様により一層ご満足していただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
11階のミストサウナ故障、屋外ジャグジーのシートの破れにつきましてはお客様には残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよくご利用していただけるよう早急に改善して参ります。
今後もたくさんのお客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル敷地内にある立体駐車場は（高さ制限155㎝）無料でお停めいただけます。但し出庫に1台約2分ほどお時間がかかりますので、お急ぎのお客様は提携駐車場（1泊700円）をご案内しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉（ナトリウム炭酸水素塩泉）は茶褐色でトロトロっとしたお湯なので初めて入られるほとんどのお客様は驚かれますが、お風呂から上がった際は肌がすべすべになったと多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お喜びのお声をお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上を目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田