この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『天然温泉都の湯』は地元のお客様にも大変ご好評いただいております。
次回また大分へお越しの際にはお風呂だけでもご利用できますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
『天然温泉都の湯』は日帰り入浴でほぼ毎日来られてる方もいるほど大変人気でございます。
お客様にも気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
また大分へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
１階にある大浴場『天然温泉都の湯』は私共の自慢の温泉でございます。お部屋でもご利用いただけた様で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩15分～20分ほどかかり少し不便ではございますが、ホテル裏手は繁華街になっております。お食事や飲み会に行かれる際には大変便利かと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ホテル敷地内にある無料の立体駐車場（車高制限155㎝）は入出庫に1台1分～2分ほどお時間がかかります。他のお客様と出発お時間が重なれば、どうしてもお時間を頂戴してしまいます。お急ぎのお客様は契約駐車場（1泊700円）をご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場の時間の件は、検討課題とさせていただき、状況に応じて今後対応して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはまた利用したいと思っていただき、私共も嬉しく感じております。ありがとうございます。
また大分にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
1階の大浴場の入浴時間は深夜1：00まで、朝は6：00～9：00まで（宿泊のお客様のみ）となっております。日帰り入浴のお客様もいらっしゃるので、なかなか貸し切り状態になることはないとは思うのですが・・・。お客様にはゆっくりご利用いただけた様でよかったです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回、私共の説明不足により、お客様には不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。
無料の立体駐車場（車高制限155㎝）は車種は同じでも年式によって大きさが違うので、入らないのもございます。立体駐車場に入らないお車は、隣の契約駐車場（1泊700円）をご案内させて頂いております。

トイレの水が一晩中止まらなかった件に関しましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、お部屋にお伺いし、状況確認しますと申し上げる事が出来ず、申し訳ございませんでした。
何か問題がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡を宜しくお願い致します。

これからは、お客様の立場に立ち、何が出来て、今何をすべきか考え、今後、同様な事が起こらないよう日々努力して参ります。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、大分にお越しの際には、また当ホテルをご利用下さいませ。もう一度、機会を頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　林田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

消臭剤ですが、貸出品スペースにあるもの以外では当ホテルはリセッシュをご用意しております。
ご貸出品リストにないものもいくつかご用意しておりますので、ご利用の際は遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　穴繁

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また朝食スタッフに対し、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベットですが、米国サータ社製仕様高級快眠マットレスを入れております。お客様には大変ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
次回お越しの際には、ぜひホテル自慢の大浴場をご利用してみてください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　林田

このたびは当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
３月よりリニューアルいたしましたが、いかがでしたでしょうか？温泉も今まで通り無料でご利用いただけます。これからもサービス向上の為努力する所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　穴繁

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。基本中の基本のことをご指摘いただき、お恥ずかしい限りでございます。
早速担当の者に伝え改善致しました。

また無料の立体駐車場に関しましては、構造上お車の高さ155ｃｍまでと制限させていただいております。
それを超えるお車は提携の一般駐車場へのご案内となりますので、一泊700円ご負担いただいております。ご了承くださいませ。
今回はお忙しいなか貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント 平川

この度は、数あるホテルの中からクラウンヒルズ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。館内には１１階にも岩盤浴ミストサウナの施設がございますが、そちらはご利用されましたでしょうか？
美肌効果があり気持ちよく汗が流せ、こちらもご好評いただいております。
次回お越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
布団のシーツに関しましては、ご迷惑おかけいたしました。今後清掃スタッフとも話をして今後匂いのチェック等、徹底して行ってまいりたいと思います。
今後もお客様に快適におくつろぎ頂けホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大隈

この度ホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
最上階にある岩盤浴、ミストサウナは肌がすべすべになる効果もあり、女性のお客様にはご好評いただいております。次回お越しの際にはぜひお時間合わせてご利用いただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
またぜひ天然温泉都の湯や岩盤浴をご利用いただきお寛ぎいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
ベッドは先月、米国サータ社製仕様高級快眠マットレスを全室導入いたしました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場は朝6時から9時までの間の時間帯のほうが比較的空いてるようなので次回お越しの際はご利用してみてください。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　林田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3月9日からリニューアルしておりますが、お部屋に関しましてはより快適な睡眠をお届けするために、4月下旬よりホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様マットレスを全室に導入いたします。
また大分にお越しの際は、天然温泉とサータ社製マットの究極の寝心地をぜひお楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分・支配人　仲沢

この度はご利用いただき、また駐車場係りの対応をお褒めいただき誠にありがとうございました。
ホテル敷地内の立体駐車場は車高制限１５５ｃｍとなっているため、車高の高い車は近くの提携駐車場かホテル裏手に借りている駐車場を１泊７００円にてご案内しております。
ホテル裏手の駐車場はホテルの裏口に直結し、コンビニもすぐ近くになり、たいへん便利なので次回はこちらもご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分・支配人　仲沢

------------無料サービス---------------
・天然温泉大浴場・ミストサウナ・岩盤浴
・ウェルカムコーヒー
・貸出備品２０品目
・２１時半～お茶漬けサービス
・漫画コーナー
・パソコンコーナー(プリントアウト無料)
・大分駅⇔ホテル無料送迎
・無料朝食場バリューアップ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３月９日から名称を『グレイトホテル』から『ホテルクラウンヒルズ大分』へ変更いたしました。
一部看板が旧名称のままになっており、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。架け替えの工事を現在依頼中でございますので、もうしばらくお待ちください。
朝食は栄養バランスを考え、サラダバーを中心に日替わりのバイキングとなっております。ご飯とパンもございますので、お好みの朝食メニューをお選びください。
次回もホテル自慢の天然温泉と朝食バイキングをお愉しみください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分・支配人　仲沢

------------無料サービス---------------
・天然温泉大浴場・ミストサウナ・岩盤浴
・ウェルカムコーヒー
・貸出備品２０品目
・２１時半～お茶漬けサービス
・漫画コーナー
・パソコンコーナー(プリントアウト無料)
・大分駅⇔ホテル無料送迎
・無料朝食場バリューアップ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、係のご案内が不十分だったのでしょうか。誤解を与え申し訳ございませんでした。３月からは立体駐車場は無料とさせていただき好評をいただいております。誠に恐れ入りますが、そちらに入らない大きさのお車は、今まで通り１泊７００円でございますのでご了承ください。
　大浴場の時間の件は検討課題とさせていただき、状況に応じて今後対応してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　佐藤

------------無料サービス---------------
・天然温泉大浴場・ミストサウナ・岩盤浴
・ウェルカムコーヒー
・貸出備品２０品目
・２１時半～お茶漬けサービス
・漫画コーナー
・パソコンコーナー(プリントアウト無料)
・大分駅⇔ホテル無料送迎
・無料朝食場バリューアップ