この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらの確認ミスでお客様には不快な思いをさせてしまったこと、チェックインの際お待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないようスタッフ全員で気をつけて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては混雑していたこと申し訳ございませんでした。
会場の広さという事情もございますので、早めにお越しいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
茶褐色でトロトロっとしたお湯のナトリウム炭酸水素塩泉の温泉は肌がすべすべになると多くの方より大変ご好評いただいており、私どもの自慢の温泉でございます。
お客様にも気に入っていただけたようで嬉しく感じております。

朝食ですが無料範囲内で大分の郷土料理でもあるだんご汁など20種類のおかずを日替わりでお出ししております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点などございましたら遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
メンテナンス責任者に報告し今後同じようなことがないよう最終チェックをしっかりとするようにして参ります。
何かお気付きの点などございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、細目に見回りするようにして参ります。
何かございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お茶漬けサービス（21：30～23：00）やコーヒーサービス（15：00～24：00）はたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
次回また大分へお越しの際はぜひご利用してみてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田　

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
茶褐色でトロトロっとしたお湯のナトリウム炭酸水素塩泉『天然温泉都の湯』はたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
次回大分へお越しの際はぜひ当ホテル自慢の温泉でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1階にある『天然温泉都の湯』は日帰り入浴で毎日のように入りに来られるお客様がいるほど大変人気のある温泉でございます。
お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく感じております。
朝の（6：00～9：00まで）ご入浴はご宿泊のお客様しかご利用できませんのでさらにごゆっくりとお入りいただけると思います。
次回お越しの際は朝風呂もご利用してみてください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ナトリウム炭酸水素塩泉の天然温泉は日帰り入浴で毎日来られるお客様もいるほど大変人気のある温泉でございます。
お客様からも気持ちよかったですと言っていただき私共も嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。

セミダブルのお部屋ですがシングルと同じ広さのお部屋に幅130ｃｍのベッドを入れておりますので、お客様のお言葉通りご家族様でのご利用は狭いかと思います。

最上階11階に6部屋ですがツインルームがございますので、次回また大分へお越しの際はご利用してみてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回、お客様にはネットがつながらなかったことでご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
何かございましたら遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。
今後、同じことがないように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食のメニューですがお客様に満足いただけるよう新鮮な野菜のサラダバーを中心に２０種類ほどのおかずを日替わりでお出ししております。
お客様にも喜んでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ナトリウム炭酸水素塩泉の天然温泉は当ホテル自慢の温泉でございます。疲労回復の効果もあり多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見を参考に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

最上階にある温泉（ジェットバス）につきましては、こちらの案内不足の為、お客様にはがっかりな思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
またお客様のお言葉通り岩盤浴の入口はジェットバスに行く通路にございますので真冬のご利用は寒いかもしれません。

朝食は無料範囲内でお客様にご満足いただけるよう大分の郷土料理でもあるだんご汁など日替わりでお出ししております。
今後もお客様の声を参考にメニューの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事券付きプランにつきましては今後お店を増やせるよう前向きに検討させていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

次回また大分へ出張の際は人気のある岩盤浴もぜひご利用してみてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に非常に良かったですと言っていただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アメニティの補充不備、朝食に関しましてはご迷惑をおかけし、また、お客様のご期待を裏切るかたちとなり大変申し訳ございませんでした。
アメニティ等お気づきの点がございましたら、すぐに対応させていただきますので遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
朝食は無料範囲内でお客様にご満足いただけるよう内容も日替わりでご準備しております。お客様のご意見を参考にさらに改善を重ねてまいります。
お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
フロント　穴繁